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上观|快递速度快了：一只南汇8424西瓜 一天半从田头到餐桌

：原题为_上观|快递速度快了：一只南汇8424西瓜 一天半从田头到餐桌。
盛夏不想出门 ， 互联网平台“到家服务”进入爆单期 ， 许多市民感觉快递速度反而变快了 。 采访人员采访上海多家互联网平台发现 ， 同样送一份外卖 ， 各家“打法”完全不同 ， 有的重投入前置仓 ， 把服务站点建到居民家门口；有的早已预计到爆单期 ， 用算法应对……
【上观|快递速度快了：一只南汇8424西瓜 一天半从田头到餐桌】每个前置仓都有“曹操系统”
叮咚买菜的西瓜这几天很抢手 。 17时许 ， 家住徐家汇的周女士在下班路上用App抢了一只瓜 ， 平台显示18时前送到 。 周女士对这个速度很满意：“一回家就能吃上瓜 。 ”
平台大数据显示 ， 入夏以来 ， 西瓜、冰淇淋、啤酒等消暑美食热销 ， 7月份西瓜销量环比增长60%以上 ， 冰淇淋和啤酒订单则较6月增长超40% 。
订单这么多 ， 怎样保证时间？叮咚买菜负责人说 ， 大数据系统提前预警这一趋势 ， 提前扩招一线配送员和分拣员 ， 有的热门站点还取消轮休；为了保障充足运力 ， 每个站点配备2至3辆备用助动车 ， 供配送小哥随时使用 。 在这样的运力保障下 ， 一只“南汇8424”最快能在1.5天“最佳赏味期”内 ， 从田头送到用户家里 。 和全平台1600个品类的商品一样 ， 西瓜也从产地进入城市分选中心（总仓） ， 进行分拣包装后 ， 再从大仓分散送到全市超过250家前置仓 。 前置仓距离用户很近 ， 每个仓覆盖周边2至3公里范围的5万左右住户 ， 用户一旦下单 ， 前置仓就能立即响应 ， 迅速送出 。
这种“分布式仓储”模式 ， 背后有一套智能调度和末端配送系统 。 每个前置仓都有一套所有工作人员能看到的“曹操系统” ， 用于控制所有订单 。 为什么叫“曹操”？一位站长说 ， “说曹操曹操到” ， 平台希望提供最快捷的服务 ， 系统后台显示出当下每一个订单的订单号、收货地址和预约时间 ， 还可以实时看到配送小哥的具体位置 ， 以确保最快送达 。
为商家提供“履约解决方案”
郑先生在京东到家App的入驻商超华润万家下了一单 ， 挑选了12件货品 。 一小时不到 ， 达达骑手准时送达 。
与重投入供应链的叮咚买菜不同 ， 达达的策略是“完全不碰货” 。 其旗下的京东到家吸引商超和店铺入驻 ， 平台只做“撮合交易”和“商品搬运”这两件事 。
京东到家零售赋能事业部总经理练燕杰说 ， 做“到家服务”其实很难 。 京东到家所做的“撮合交易” ， 第一步是通过3000多万月活跃用户积累的销售数据 ， 帮助门店更好地线上选品、拓品、汰换 。 也就是说 ， 海量商品中 ， 可以只选部分购买率高的商品上线 ， 在门店里辟一个面积不大的拣货仓 ， 专门存放线上销售货品 ， 降低分拣员“奔波成本” 。
他们为商家提供“履约解决方案” 。 就拿郑先生购物的华润万家来说 ， 京东到家提供的智慧管理系统 ， 把商家在所有平台接到的订单都聚合进系统 ， 算法引擎为多个订单排序、为分拣员提供配货方案 ， 还会自动与达达骑手的上门取单时间匹配 。
达达采用“众包”模式 ， 吸纳兼职骑手承担所有订单配送 。 截至今年第一季度 ， 达达集团在一年中有超过63万名活跃骑手集体交付8.22亿份订单 。 为了应对盛夏季节的配送高峰期 ， 达达通过骑手“老带新”奖励或其他福利方式 ， 高效承接呈几何级增长的物流需求 。


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