青年|办理ETC后无故扣费,最多3天疯狂扣费155次,车主崩溃报警求助!

【青年|办理ETC后无故扣费,最多3天疯狂扣费155次,车主崩溃报警求助!】
#社会#
ETC也就是电子不停车收费系统 。 随着我国汽车数量的增加 , 不少高速收费站点长年累月处于堵车的状态 , 而ETC的推广与应用就可以大大解决这一问题 。 从去年开始 , 全国多个省份就开始大规模推广ETC的应用 。 但这项旨在减少高度拥堵的措施 , 也出现了一些问题让不少车主感到崩溃 。
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这不近日云南的一位车主侯先生就求助称 , 他去年10月份办理了ETC , 但不久之后便出现了重复扣费和凭空扣费的情况 。 最多的时候曾经三天被扣过155次费用 , 总计金额将近1000块钱 。 而从开始出现这一现象后 , 他就向ETC方面的客服反映过 , 但时至今日一直都没能得到一个合理的解决方案 。 那这到底是怎么一回事呢?
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据侯先生讲述 , 这个ETC是他去年10月6号在昆明办理的 , 11月份就出现了不合理扣费的情况 。 现在几乎每天都能够听到银行的扣费信息 , 坐在家里面都要被扣钱 , 整个人的精神状况都被整崩溃了 。

侯先生称:“举个例子 , 你过一次 , 它可能会扣除两三次的费用 。 我之前也停用过一段时间 , 客服叫我把ETC拿下来 , 但它还是同样扣费 。 我今天去机场下来走的人工 , 但ETC也被扣钱了 。 在1月10号到12号这三天的时间 , 总共被扣了155次 , 扣费金额将近1000块钱 。 ”
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并且令侯先生感到更加崩溃的是 , 他几乎每天都要开着车子出门 , 但是这个ETC却无法使用 , 而且也注销不了 。 在出现重复扣费和凭空扣费的第2天 , 侯先生便联系了ETC方面的客服 , 对方一直让侯先生耐心等候处理 。 但到现在已经过去了89个月的时间 , 侯先生所面临的问题一直都没能得到解决 。
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从侯先生出示的电话联系记录来看 , 他曾多次联系过ETC方面的客服 。 无奈之下 , 侯先生只得选择报警求助 , 希望警方能够协助处理这件事情 。
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这件事情被放到网上之后 , 很快就引来了众多网友的热议 。 其中有不少网友纷纷表示:自己也遇到过乱扣费的情况 , 到现在也没有搞清楚 , 不得不说这项技术还有待提高 。 同时也有一些网友认为:如果不是经常上高速的话 , 真的没有必要办理ETC , 走人工通道一次给一次钱还省心 。
总而言之 , 笔者在这里也希望侯先生所面临的问题能够尽快得到解决 。
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