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万聪教育|私域流量的正确运营步骤，人设+内容+成交，

最近很多商家都开始做私域流量 ， 大家进行了各种社群营销 ， 但是结果都不太理想 。 主要原因 ， 就是商家们分享到朋友圈的内容 ， 并不能让客户买单 。 私域流量的正确运营步骤：人设+内容+成交 。
万聪教育|私域流量的正确运营步骤，人设+内容+成交，
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目前大多数机构都陷在了客服+广告的经营私域流量的误区 ， 很多机构的私域流量号都是企业的LOGO号 ， 朋友圈里也基本都是广告 ， 这说明大家还是把私域流量当成客服平台在运营 。
但是私域流量是一个销售平台 ， 它的客服属性只占到20% ， 销售属性要占到80% 。 因为机构想要实现高客单价 ， 就需要跟家长建立更加紧密的关系 ， 如果将私域流量运营成客服号的话 ， 我们就很难打通客户的心智 ， 也很难去挖掘客户的更多价值 。
另外 ， 我们发现做微商的人很容易成单 ， 为什么呢？非常重要的一点就是 ， 他们在跟客户交流时 ， 是作为一个活生生的人而不是一个客服号 ， 所以客户会对他们产生依赖和信任 ， 这种信赖就能带来持续的成交 。
所以 ， 机构应该围绕人设、内容、成交三方面来经营私域流量 。
第一 ， 建立人设 。 当机构在朋友圈建立起自己的人设后 ， 也就建立起了与客户的感情 ， 即使后期运营的人发生变化 ， 对于客户来说 ， 他感受的仍然是某个人或者某个专业老师的长期关心 。
第二 ， 策划朋友圈的内容 。 这里说的内容是基于人设出发的 ， 丰富人设工作和生活方式的内容 。 它和人设是息息相关的 ， 家乡、学校、工作经历和兴趣爱好 ， 都是内容策划的可发散的话题来源 。
【万聪教育|私域流量的正确运营步骤，人设+内容+成交，】当机构根据客户的喜好设计好人设形象后 ， 朋友圈的内容就应该是符合人设形象的生活方式和工作 。 如果他是一个爱打篮球的男孩 ， 就可以发一发打篮球的照片；如果他是一个机构的高管 ， 就可以经常晒一晒老婆孩子的生活；如果他是一个美食家 ， 就可以发一些业余时间研究的菜谱……等等 ， 在这个过程中我们就可以融入机构的招生信息 。 这样 ， 客户就不会屏蔽我们的朋友圈 。


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