直播|巨量引擎夏季峰会:激发生意新可能

7月30日, 巨量引擎夏季峰会Summer Marketing Live正式举办 。 此次大会从经营的角度探讨产品与营销 , 希望在营销科学化的趋势下 , 解读如何度量效果 , 从直播产品、阵地产品的布局入手提供企业经营的新路径 , 以及从巨量引擎的营销生态出发 , 驱动企业全速成长 , 一起激发生意新可能 。
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从广告营销迈向生意经营 , 阵地+多场景助力企业全局提效
今年是特殊的一年 , 经济社会生活的方方面面都在发生巨变 。 巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯 从广告和经营的角度 , 分享了企业如何优化营销链路 , 提升转化效率 , 实现全局提效 , 激发生意新可能 。
新环境下 , 全面线上化经营是当下趋势 , 虽然不同企业表现各有不同 , 但企业、平台、用户之间已经形成了共生的关系 。 在共生关系背景下 , 平台及企业需要从更全局的角度去观察、思考和规划产品 。 巨量引擎基于整体营销产品生态能力 , 打造出一套围绕广告极致投放和经营整合提效双中心的产品布局 , 并且打通了经营与广告之间的营销链路 , 让更多企业加入生态中 。
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广告核心解决的是品牌营销和效果转化 , 让流量捕获更有效 。 在品牌广告方面 , 根据品牌广告主的投放习惯 , 巨量引擎推进了跨App投放选量、优化触达的能力 , 新产品“优效智达”可以实现跨端联合频控 , 也能做到reach优化 , 有效降低了CPUV , 提升了投放效率 。
同时 , 巨量引擎升级通投策略 , 利用先进的深度转化模型+素材多端样式适配+人群的跨端识别能力 , 做到智能化的人群追踪和策略分析 , 从巨量引擎所有用户里帮客户找到ROI和流量组合最大化的投放策略 , 广告主可以实现一键通投 , 提高投放管理效率 。
巨量引擎通过“一个阵地 , 多个场景的方式”构建经营格局 , 助力企业提升经营效率 。 一个阵地核心围绕企业号和品牌号 , 建立完整的原生营销体系 , 将整个平台功能如互动、直播、搜索都有机结合起来 , 并且通过小程序和小店来完成最终的转化 。
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多个场景核心围绕能促成交易的场景 , 包括直播电商和更多新的经营模式 。 除了为企业提供电商能力 , 巨量引擎打造了不同行业的解决方案 , 如为追求到店转化的本地商家提供的团购核销、追求深度转化的游戏提供下载 , 结合经纪人模式和搜索能力 , 最大化收集意向的房产玩法等 。
魏雯雯表示 , 随着平台能力的不断演进 , 平台与广告主之间的共生关系会越来越明显 , 平台的演进也越发能驱动企业成长 。 巨量引擎推出全新品牌口号:激发生意新可能 。 希望无论是广告产品 , 生态产品 , 还是各类的营销工具和解决方案 , 都可以深入到客户生意的链条中 , 提供更大的价值 。
全局经营 , 激发生意新可能
巨量引擎营销副总裁陈都烨从助力实体经济线上化转型、推动数字经济行业深度垂直化、帮助本土企业提升品牌号召力、以及以数字化驱动头部企业增速发展四个方面 , 分享了巨量引擎如何通过全局经营的模式缓解企业焦虑 , 助力企业激发生意新可能 。
当汽车、零售、房产等实体行业生意面临停摆的时候 , 巨量引擎提供直播、短视频等丰富的线上营销手段 , 助力实体经济实现线上化转型 。 同时 , 在汽车行业回暖之际 , 巨量引擎通过“加强数据能力的基建”和“尝试线上交易闭环”两项能力升级 , 全面助力汽车行业线上化转型 。
除了实体行业外 , 网服、游戏、电商等数字化程度较高的行业 , 同样面临如何降本增效的难题 。 巨量引擎充分发挥平台的综合能力 , 深度结合产研、运营和销售 , 有针对性的挖掘新的增长点 , 推动数字经济行业深度垂直化 。
对于本地的区域性品牌 , 巨量引擎尝试用平台造节的方式 , 助推本地企业提升品牌号召力 。 如《百城计划》、《巨量中国》、《抖in万物节》等更多元、更丰富的营销节 , 帮助品牌打破地理限制 , 找到新的消费市场 。
面向产品线多、消费者结构复杂的头部品牌 , 巨量引擎以数字化驱动增速发展 。 通过科学的度量方式去驱动营销决策 , 将短期和长效经营做协同 , 实现线上经营效果的大大提升 , 突破增长的天花板 。
对于企业未来如何做好全局经营 , 陈都烨表示 , “从流量经营到生意经营是一个长期转型的过程 , 需要平台方和各行各业的客户共同努力 , 巨量引擎愿意站在生意的视角 , 提供更完善的营销产品体系 , 更丰富的数据工具 , 更贴合行业的解决方案 , 去激发更多的生意新可能 。 ”
阵地经营激活生意第一步 , 让好生意看得见
当生意被整体搬到线上 , 企业经营阵地就显得越来越重要 。 巨量引擎企业营销业务负责人穆建鑫表示 , 阵地经营首先让生意通过内容打破地理的界限、打破圈层的局限 , 让内容有传播;其次能够为转化需求带来更多选择 , 企业通过直播和视频所收获的流量和用户 , 可以转化为企业顾客、企业粉丝等 。 搭建经营阵地是企业线上做生意的第一步 。
今年的特殊时期有许多成长型企业 , 通过企业号让生意得以保持甚至持续增长 。 从2019年12月至今 , 企业号数量从100万增长到400万 。 为了充分帮助企业搭建阵地 , 企业号对多项服务和权益进行了升级 。 包括:针对用户最常用的功能和对应的场景 , 企业号近20项功能权益免费开放;企业号为企业直播开通绿色通道特权和提供直播转化组建 , 实现链路升级;场景升级 , 增加本地行业团购功能 , 为本地企业提供到店转化的完整能力;模式升级 , 支持原生信息流广告 , 帮企业更好实现品效合一 。
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穆建鑫着重介绍了阵地经营对于企业三种经营方式的价值 。 首先是发布短视频的价值 , 可以直接获取粉丝的关注;其次通过运营粉丝 , 可以让他们对品牌产生信任和关系;最后通过直播 , 用接近原生卖场的体验进行更高效的生意转化 。 这三个动作形成完整的循环 , 这个过程就是阵地经营 。
另外 , 巨量引擎能够为不同阶段的企业匹配相应的阵地经营能力 , 过程中企业可以不断经营自己的阵地 , 获取更大的商业价值 , 让好生意被更多人看得见 。
发挥“营销科学”能力 , 助力企业突破品牌增量天花板
做好阵地经营 , 能够让企业的好生意被更多人看见 , 如果再做好营销科学 , 则能让企业的营销手段事半功倍 。 巨量引擎业务策略中台产品负责人林俊英 从营销科学的“度量和洞察”两个方向 , 分享了企业如何通过营销科学和数字化升级 , 突破品牌增量天花板 。
林俊英认为 , 科学度量的最佳实践方式 , 核心分为四步:第一确定最适合的营销目标 , 完成营销数字信号采集(signals);第二以增效思维 , 衡量营销带来的真实转化(uplift);第三基于增效 , 寻找合适的归因方式(attribution);第四利用度量结果 , 指导预算分配和优化投放效果(optimization) 。
洞察能够更好服务客户的营销决策层 , 基于内容型平台独有的数据优势 , 提供优质的投前投后决策指导 。 巨量引擎将开放两大数据洞察的平台:新云图&算数平台 , 辅助提高营销人员的决策质量 , 从而优化广告系统的输入 , 提升营销效果 。
解锁直播的多种商业方式 , 助力企业长效增长
上半年直播迅速“破圈” , 大批企业涌入直播赛道 , 许多明星和企业老板也投身其中 。 直播对于用户和企业来说到底能带来什么?字节跳动直播生态合作负责人Jackie和巨量引擎端变现产品负责人嵇鹏飞 , 分别从直播的用户侧和商业侧做了全面解析 。
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Jackie认为 , 直播不仅仅是一个工具 , 它更是一个超级内容形态 。 首先直播更包容 , 它同时可以作为内容形态、工具或者是内容传达的一种方式;其次直播更具连接性 , 直播以人为本 , 更重视人与人的交互 , 更容易形成社交粘性 。 所以 , 无论是用户还是企业 , 都可以通过直播来真实表达 , 每个人都可能使用直播带来更多样的延展空间 。
今年3-6月 , 抖音商业直播增长非常迅猛 , 企业日开播UV增长50% , 用户每天用于观看商业直播的时长翻了一倍以上 。 嵇鹏飞认为 , 直播能承载的商业价值是综合性的 , 具体表现在对企业“营销效率、私域价值和零售效率”的提升 。
直播对于企业来说价值到底是什么?嵇鹏飞表示 , “直播不会只是特殊时期的替代方案 , 它会成为一个常态化的经营模式;直播也不仅仅意味着带货 , 它也非常有机会为品牌带来增量营销价值 。 要想做好直播 , 更需要持续经营的思维 , 要对消费者做好长期的服务和联系 。 ”
生态共享全速成长 , 巨量引擎助力企业发现生意更多新可能
一个良好的商业生态离不开各方的支持与共同耕耘 。 巨量引擎营销中心总经理王丁虓基于巨量引擎平台流量、内容、生态和资源 , 正式公布了围绕“突围、拓新、增量、捕量、协同”五大方向 , 为五类品牌打造五个营销计划 , 无论是针对中小企业、还是超级品牌 , 或者是多级和本土品牌 , 都能找到适合的合作方式 , 一起发现生意新可能 。
五大营销计划包括:通过城市品牌计划和国货品牌计划 , 帮助本土品牌突围 , 助力国货品牌崛起;通过直播综艺季和百大增涨计划 , 进一步助力优势品牌拓新;通过超级盛典季和精品短内容 , 为超级品牌持续提供更多的品牌增量;通过抖in万物节和繁星计划 , 帮助中小品牌捕量;通过星火燎原和全民挑战2.0 , 帮助多级品牌做好协同 。
王丁虓表示 , 巨量引擎给出的不仅仅是针对性的品牌成长计划 , 还有丰富的合作伙伴生态 。 通过巨量引擎平台 , 任何一个企业和品牌 , 都可以接触和利用最好的营销资源 。 另外 , 合作伙伴能够最先尝试和利用巨量引擎多元化的经营模式 , 从而加速经营创新 , 成为行业里的先行者和领导者 , 获取早期红利 , 抵御变化风险 。
【直播|巨量引擎夏季峰会:激发生意新可能】新环境下品牌如何持续增长?巨量引擎夏季峰会Summer Marketing Live给出了清晰的解决方案 。 营销数字化是企业持续增长的加速器 , 巨量引擎将通过技术驱动商业的可持续增长 , 连接每一个商业个体与用户 , 推动“小”企业去想象另一种规模 , 助力“大”集团去看见下一个创新 。 营销之路很长 , 巨量引擎期待携手每一位合作伙伴 , 激发每一种生意新可能 。


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