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行业互联网|H5向下、小程序向上，搜索生态底层逻辑改变



行业互联网|H5向下、小程序向上，搜索生态底层逻辑改变
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近日 ， 移动互联网商业智能服务商QuestMobile发布了《中国移动互联网2020上半年报告》 。 报告数据显示 ， 虽然全网6月月活用户相比于5月有着微微的回落 ， 但是BAT三家的用户数都突破了10亿 。

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在2020年上半年 ， 短视频和小程序是最热门的两大细分领域 。 以小程序为例 ， QuestMobile在报告中表示 ， “小程序已经成了众多APP的流量入口、新增用户来源 ， 尤其是对高频服务类平台效果绝佳 。 ”
实际上 ， 进入爆发期的小程序 ， 不仅仅对外部应用带来流量 ， 对平台自身而言 ， 夯实了核心主业 ， 连接平台、用户、内容和服务提供商 ， 构建企业护城河 。 如今 ， 无论是微信小程序 ， 还是支付宝小程序 ， 又或者是百度智能小程序 ， 都成为了各自的底座和压舱石 ， 更是BAT各自继续区隔竞争对手的杀手锏 。
QuestMobile用数据解释 ， 为什么小程序在中国进入了爆发期？
BAT除了用户数齐齐突破10亿之外 ， 在移动大盘的渗透率方面 ， 也以超过90%的渗透率 ， 远远超过了其它厂商 。

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这种在用户覆盖和用户渗透方面的整体优势 ， 也让BAT成为了当下最重要的小程序玩家 。 当然 ， 由于各自的主业和基因不同 ， BAT在发力小程序的时候 ， 也各有侧重点 。
比如 ， 支付宝的支付功能为大量服务型小程序提供了流量支持；而百度的搜索、信息流优势 ， 则为视频、资讯、阅读等众多内容型小程序提供了流量入口 。 在月活用户大于100万的小程序行业分类占比中 ， 支付宝小程序排名前三的是生活服务、移动购物、实用工具；而百度智能小程序排名靠前的则是生活服务、移动视频、移动购物、新闻资讯、数字阅读等 。
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QuestMobile的数据显示 ， 小程序的用户增长高于全网 ， 小程序已经成为多个平台重要流量入口和新用户增长来源 ， 小程序在中国开始进入了爆发期 。 很显然 ， 在小程序开始成为互联网、移动互联网基础设施 ， 逐渐改变流量和商业格局的当下 ， 谁能基于小程序进行最大化的产品创新和生态构建 ， 谁就能获取最大的先发红利 。
面向搜索引擎和移动生态 ， 为什么说小程序才是最有份量的压舱石？
QuestMobile的报告 ， 只是从数据维度说明如今小程序在中国已经进入了爆发期 。 但是 ， 小程序究竟是如何影响用户、内容和服务提供商、以及平台自身的 ， 小程序又是如何与企业原有主业成为一体、并加速企业生态构建的 ， 想必很多人并不是很清楚 。 这里不妨以百度智能小程序、百度搜索、百度移动生态为参照系 ， 从用户、内容和服务提供商、平台三大方面 ， 简单阐述一下 。
先说用户 ， 百度智能小程序让用户从需求到结果的时间最少、路径最短、效率最高 。
在PC互联网时代 ， 信息和内容的呈现相对还算整体和有序 。 但是到了移动互联网时代 ， 不断出现的App让整个移动互联网被割裂成一个个信息孤岛、内容孤岛、服务孤岛 。 用户想要满足相应的需求 ， 只能在手机屏幕里不断重复——“滑屏-选定-打开-进入-寻找-退出-滑屏” ， 这一如此冗长的操作 。
而有了百度智能小程序 ， 就好比在这些孤岛之间架起了一座座小桥 。 实际上还不仅如此 ， 百度智能小程序是把原本的一座座孤岛 ， 全功能地“复制”到了百度App、百度移动搜索上去了 。
由此 ， 对用户而言 ， 有什么需求 ， 就是“打开百度-进行搜索”简简单单的两步 。 和以往不同的是 ， 在PC互联网时代 ， 百度是通过“链接”对用户的需求给予满足；而现在百度是通过“智能小程序+信息流+落地页”的矩阵模式 ， 对用户的需求进行全方位的满足 。
接着说内容和服务提供商 ， 百度智能小程序让他们获取用户和流量的成本最低、最精准 ， 而且还可以沉淀用户资产 。
QuestMobile报告中说 ， 如今BAT的用户数都齐刷刷地突破了10亿 。 如此庞大的用户和流量 ， 对于内容和服务提供商、开发者等群体而言 ， 自然是一座有待开采的金矿 。
过往困惑这一群体的一件事情 ， 是在孤立的App状态下 ， 用户和流量“从哪里来 ， 怎么来 ， 往哪里去” ， 他们并不知晓 。 而有了百度智能小程序 ， 就能在用户精准搜索、模糊搜索乃至破壳搜索的情况下 ， 以最低的成本导来最精准的用户和流量 。 不仅如此 ， 在内容和服务提供商、开发者等开发的小程序内 ， 他们还可以进行用户资产沉淀 ， 其体验丝毫不输于原生App 。
最后说平台自身 ， 百度智能小程序让百度搜索、百度移动生态形成全新的有机整体 ， 并不断抬升护城河的高度 。
这主要表现在三个维度：其一 ， 是让用户对搜索结果 ， 从单纯的“跳出” ， 升级成了“跳出+停留”；其二 ， 是对信息、内容、服务的提供 ， 从“关键词搜索” ， 升级为了“主动分发+个性化推荐”；其三 ， 是百度从提供“搜索服务”为主 ， 升级到了“搜索+连接+赋能”的全方位服务 。
很明显 ， 以百度搜索、百度智能小程序为核心 ， 百度在移动互联网时代 ， 构建起了一个互相促进、良性循环、可以不断进化迭代的移动大生态 。 在这个移动大生态里 ， 每一个参与方一方面在输出价值 ， 进行价值创造；另一方面也在输入增益 ， 获得实实在在的利益 。
也正是得益于这样的生态共赢思想 ， 才使得百度智能小程序能够持续保持着高速增长的态势 。 如今百度智能小程序的月活用户数已经突破了5亿 ， 入驻的小程序数量高达42万 ， 其中月活过百万的智能小程序超过240个 。
智能小程序加持 ， 前瞻布局构建搜索壁垒
中国互联网永远不变的就是变化 。 在电商、资讯、视频、直播等很多领域 ， 原本大家都以为格局已定 ， 但是这些领域后来都出现了搅局者 。
如果说还有一个领域 ， 格局保持得前所未有的稳固 ， 那非搜索引擎莫属 。 必须强调的是 ， 所谓格局稳固 ， 并非没有竞争对手 。 恰恰相反 ， 连接用户时间最少、路径最短、效率最高的搜索引擎 ， 从来都不缺乏蠢蠢欲动者——有人正在摩拳擦掌、磨刀霍霍；也有人希望腾笼换鸟、鸟枪换炮……
然而 ， 无论是国外的巨头 ， 还是国内的老炮 ， 觊觎中国搜索引擎市场者众 ， 但是对百度的挑战 ， 却没有一家取得过成功 。 就当下的现状而言 ， 搜索引擎市场之所以继续呈现出百度绝对主导的状况 ， 笔者认为一个重要原因在于智能小程序 。 这样说 ， 有四个方面的原因：
第一 ， 在搜索玩家里 ， 百度最早布局智能小程序 。 目前 ， 百度每天响应数十亿次的用户搜索请求中 ， 有超过30%是由智能小程序来承载服务 ， 今年上半年信息流业务对智能小程序的分发量也增长2.5倍 ， ***挂载智能小程序的文章量则增长了5倍 ， 依托智能小程序 ， 百度正在不断完善服务体系 。 反观其他搜索厂商 ， 虽然也已入局小程序 ， 但由于入局较晚 ， 小程序生态并无起色 。
第二 ， H5生态痛点凸显 ， 小程序能给搜索带来更好的化学效应 。 过往 ， 内容、服务提供商在搜索引擎里一直采用H5的形式 ， 但H5访问深度浅 ， 停留时长短 ， 无留存 。 这让搜索引擎和内容、服务提供商其实一直处于“零和博弈”的关系 。 比如 ， 大多服务商都会尝试薅搜索引擎的羊毛 ， 将流量引流至App 。 我们在网页端常看到“打开App阅读全文”就是典型例子 。
小程序的出现 ， 让用户在搜索端就能体验APP的原生服务 ， 最终促成转化 。 这就打破了博弈状态 ， 让二者产生新的化学反应 。 简单来说 ， 如果没有小程序 ， 搜索厂商提供的就是“通道服务” ， 用户基本上是“搜完就走” 。 而有了小程序 ， 就让用户有了“搜完不走”的理由 。 所以 ， 从长远来看 ， 对于搜索而言 ， H5生态将持续萎缩 ， 被小程序取而代之 。 小程序的布局已经成为搜索引擎竞争的壁垒 ， 这也是众多“门外”企业无法做好搜索的核心原因之一 。
【行业互联网|H5向下、小程序向上，搜索生态底层逻辑改变】第三 ， 是小程序 ， 让百度App、百度搜索同时具备了“黑洞”和“白洞”的双重属性 。
所谓“黑洞” ， 笔者把其理解为是主要为用户提供某一类服务 ， 让用户“来了不走” ， 比如微信、抖音等；而所谓“白洞”则是用户“频繁的来频繁的走” 。 其它搜索引擎既不能优质地满足用户搜索的需求；也满足不了用户寻找内容和服务的需求 。 换句话说 ， 其它搜索引擎一方面满足不了用户的高频率需求 ， 另一方面也满足不了用户的高时长需求 ， 如此又如何和百度进行竞争呢？
第四 ， 是小程序 ， 让百度App、百度搜索 ， 拥有了近乎不设限的能力 。 如果说 ， 百度搜索的问世 ， 是在浩瀚的中文信息海洋里 ，完成了“从0到1”的变革；那么百度智能小程序 ， 则让百度App、百度搜索实现了“从1到N”的飞跃 。
以百度App为例 ， 在百度智能小程序、开源联盟、百度AI、移动生态的整体支持下 ， 其有了整个移动互联网最好的“耦合”功能 ， 几乎可以耦合一切内容和服务 。 不仅如此 ， “搜索”的天然优势 ， 还让用户可以最符合调性、最天然、最顺滑的 ， 连接至此 。
当其它搜索厂商还在“从0到1”的路程里追赶百度时 ， 百度已经开启了全新的“从1到N”的新征程 。
写在最后
晚清大画家吴昌硕说过 ， “化我者生 ， 破我者进 ， 似我者死” 。 与此类似 ， 但是更广为人知的则是齐白石老先生说的 ， “学我者生 ， 似我者亡” 。
就搜索引擎这一领域而言 ， 其它搜索厂商较之于百度搜索 ， 连“似我”都达不到 ， 遑论“破我”了 。 如今 ， 电商、资讯、视频、直播等各个领域都面临着“后浪”剧烈的冲击 ， 或许在百度搜索看来 ， 阻止后浪的最好方式 ， 就是让自己成为后浪 。


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