打赏|13岁女孩充值万元打赏主播 家长维权难
每到孩子们放假，家长们就很上头 。在学校有老师管着，在家里当家长的掌控不了 。就比如说，打赏主播的事儿，我们的节目没少说，今天上午，马先生又打来电话，说自己家孩子在西瓜视频看直播，给主播打赏充了1万块钱，这笔钱还能追回来吗 。
25日，马先生突然收到短信提示扣款，最初的惊讶过后，他仔细核查，最后发现，问题出在孩子身上 。
马先生的女儿今年13岁，今年2月份开始接触西瓜视频的直播，起初自己没有在意，但这辆天，谁知竟惹出了这样的乱子 。
马先生说，可能是自己平时对孩子关心还不够多，直到事情发生，他才发现了孩子可能是在用手机在西瓜视频平台消费 。马先生表示，自己家庭本就不富裕，这一万块钱不是个小数目，那既然是误操作，这笔钱能否找回来呢，现场，我们与支付宝客服取得了联络 。
随后，行动员又西瓜视频方面取得了联络 。
西瓜视频客服：先生出于保护未成年人，平台是不提倡未成年人消费的，如果核实确实为未成年人充值消费，平台还是会退回未成年人充值款项的，需要辛苦您下载一个西瓜视频app，登录未成年人消费的账号，在钱包里提交未成年人退款申请的，具体的操作路径，稍后我会以短信形式，发送至您来电号码 。
【打赏|13岁女孩充值万元打赏主播 家长维权难】
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