大众报业·海报新闻|外卖小哥的皮肤大战已打响，是相爱相杀还是营销套路？
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不知道你发现没?最近大街上出现了一帮“小可爱” 。
有人的地方就有江湖 ， 美团和饿了么 ， 近日掀起了一场“头盔皮肤大战” ， 战况异常激烈 。
美团率先推出“袋鼠耳朵”
饿了么紧随其后推出“竹蜻蜓”
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首先 ， 美团率先推出了袋鼠耳朵头盔 ， 很多网友以为是兔子耳朵 ， 其实是袋鼠耳朵 ， 因为美团外卖的标识就是一只袋鼠 。 
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紧接着 ， 饿了么也出了竹蜻蜓头盔 ， 至于这个竹蜻蜓 ， 考虑到饿了么蓝色制服 ， 应该是“多啦A梦”同款 ， 象征了更快更强、无所不能的意味吧 。
从可爱到狂野
皮肤大战已经打响
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外卖小哥的这些“可可爱爱”造型立刻引发了广大网友关注 ， 微博上还建立了“#外卖小哥皮肤大战#”的话题 。 截至到今日（7月28日）12时 ， 话题点击量已达2.4亿 。 
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不久之后 ， 场面就一度混乱了 ， 美团的千耳齐发、齐天大圣 ， 饿了么的小脏辫 ， 蜻蜓齐飞！各种新奇狂野造型层出不穷 ， 外卖小哥的皮肤大战已打响 ， 这个大战场面 ， 双方实力不分伯仲 。 
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你以为的“卖萌”“耍酷”
其实是商业竞争手段
据了解 ， 这些头盔装饰是美团和饿了么外卖官方免费发放的（美团发的是“袋鼠耳朵” ， 饿了么发的是“竹蜻蜓”） 。 网上那些小哥头盔上其他装饰 ， 比如小脏辫、齐天大圣等 ， 都属于外卖小哥的个人行为 。 而这些“卖萌”“耍酷”的行为 ， 其实都是商业竞争的一环 。
实际上美团外卖早就推出袋鼠耳朵头盔了 。 美团外卖自2018年起 ， 就在每年7月17日骑士节给外卖骑手发放袋鼠头盔 。 今年起 ， 美团更是将袋鼠头盔发展出多种周边 ， 开始面向大众消费者销售 。 
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同时 ， 美团还在官网上出了一波高大上的宣传海报 ， 这实际上就是商业活动中的品牌形象打造 ， 说通俗些就是打造“头盔IP” 。 利用头盔饰品来给自己的品牌打一波宣传 。 
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不仅如此 ， 美团还有一波更高的操作 ， 袋鼠耳朵不仅能装饰 ， 而且还能接商家广告了 ， 瞬间变身“城市移动广告位” ， 不得不佩服 ， 这波营销策划稳赚不赔啊！
另外 ， 饿了么也不甘示弱 ， 你有“张良计” ， 我有“过墙梯” ， 在配合美团打响皮肤大战的同时 ， 饿了么还与多地交警大队联合举办“一盔一带”的活动 ， 将送头盔的活动延续到城市各个角落 ， 打响自己的文化IP 。
与竞争对手组CP
是对抗也是共赢
这一个小小的头盔 ， 让这对竞争对手美团外卖和饿了么收割了不少流量与关注度 。 比起品牌之间的跨界组CP营销（CP：英文couple的缩写 ， 原指夫妇、情侣 ， 后网络语言指官方确定的配对） ， 竞品之间的相爱相杀带来的反差感更能引起人们的关注度 ， 制造话题度 。
类似麦当劳和汉堡王、可口可乐和百事可乐、宝马和奔驰之间长达数十年的相互争斗 ， 已经成了“命中注定”的CP ， 提到其中一个 ， 就会立马想到另一个 ， 并贡献出了很多经典的营销案例 。
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