接到推销电话，我们有必要说“谢谢”吗？
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“喂！你好 ， 请问您需要贷款吗？”对于这一类电话推销 ， 好奇君一般的回复就是：“我没有需要 ， 谢谢！”然后挂断电话 。
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渐渐的 ， 好奇君接到推销的电话越来越多 ， 办流量的 ， 推销保险的 ， 低息贷款的 ， 英语培训的……五花八门、应有尽有 。 一些9字开头的8位号码 ， 还能一眼识破 ， 直接拒接 ， 但那些11位号码的普通手机号推销电话 ， 往往会上当接听 。
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而且超喜欢在好奇君工作的时间打过来 ， 特别执着 ， 一旦接通便开始黄河之水连绵不绝 。 哪里来的这么大的热情 ， 打了这么多的电话不累吗？
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来来回回接了这么多电话推销 ， 好奇君也生气了：“谁给你们我的手机号的？”对方一般会随便找个理由搪塞一下 ， 例如以前同事离职了把号码给她了 ， 或者说好奇君自己在他们家登记过等等 。 好奇君的电话铁定是被卖掉了 ， 关于这方面知识 ， 有兴趣可以看看好奇君以前的文章《新办手机卡为何2小时后就来了骚扰电话？》
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我们再回过头来说说 ， 为什么推销电话越接越多？好奇君看到一份某公司的电话营销培训资料 ， 才终于明白 ， 原来是自己说错话了！电话推销公司是怎么运营的？
电话推销这个行业 ， 兴起于上个世纪80年代的美国 ， 后来传到了台湾、香港 ， 随着咱们国家的改革开放 ， 这种营销模式也流入了内地 。
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但是这个行业鱼龙混杂 ， 很多恶劣电话推销公司的骚扰电话 ， 往往让人不厌其烦 ， 再加上骗子们也混迹其中 ， 电话推销这种曾经的正规营销模式 ， 人们对他的信任度越来越低 。
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一般电话销售公司的电销员 ， 每人每天都会有打电话的指标 ， 少的100多个 ， 多的上千 ， 为什么差距这么大？这是因为有些公司电话接通才算一个工作量 ， 有些公司就只算总数量 。 而且完不成这个指标是要扣钱的 ， 好奇君采访过的一位电销员 ， 每天如果少于1000个电话 ， 会被主管罚款50元 。 如果每天要打100个推销电话 ， 大约20%会显示未接通 ， 电销员会根据实际情况 ， 在系统里记录“未接通”或者“号码错误” ， 未接通的号码之后还会换时间再次拔打 。
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有40%的人会选择直接挂掉 ， 这类人被标记后 ， 系统会过一个月弹出来 ， 让别人再次拨打 ， 如果后面几个月再接不通 ， 那么恭喜你 ， 你才会被拉黑 。 【接到推销电话，我们有必要说“谢谢”吗？】
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还有30%的人会简单说声“不需要 ， 谢谢！”然后挂掉 ， 这类人被标记后 ， 系统也会过一段时间再次麻烦你 ， 好奇君就是这30%的 。 剩下的这10%的人 ， 会跟电销员聊聊天 ， 问问产品的特性 ， 有的还会提自己的需求 ， 其中只有3个左右的人会有合作意向 ， 最终能有一个成交 ， 公司就赚了 。推销员喜欢捏软柿子！
很多电话推销公司 ， 都有ERP（企业资源计划）管理系统 ， 他们会把客户分为意向客户、潜在客户、无意向客户等几类进行分类管理 。 那为什么你会被电话推销打爆 ， 就是因为你的婉转拒绝 。 “我没有需要 ， 谢谢！”这句话说错了 。
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一般有礼貌回复的人 ， 基本上都是心肠偏软 ， 或者是素质特别好的人 ， 他们总能够换位思考 ， 喜欢站在对方的位置来考虑问题 。 比如说呢 ， 他们认为这些打电话推销的人 ， 无非是些公司的工具人 ， 只是在完成公司指标而已 。
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然而你的这些婉转拒绝 ， 虽然初衷是好的 ， 但很可能让电话那端的电销员 ， 误以为这个客户正在考虑 ， 或者这个客户有希望……在ERP系统里 ， 把你标注为潜在客户 。 最后呢 ， 隔两三天 ， 就要来骚扰你一次 。
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其实所有销售员 ， 都喜欢去找那些婉转拒绝的客户 ， 也就是说 ， 他们喜欢捏软柿子 。 为什么呢？电销员都害怕打电话被人拒绝、怕被骂 。 比较而言 ， 他们更喜欢委婉的拒绝 。
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虽然他们心里也知道 ， 这些客户成交希望不大 ， 但万一这种素质高的人心一软呢！说不定就成交了一单 。 可能有人会认为这样直接拒绝太不给人面子 ， 但是好奇君以为吧 ， 尊重一个成年人为了生活所付出的时间和精力 ， 就是对他最大的尊重 。
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从这个意义上来说 ， 你的直接拒绝 ， 不给对方制造一丝幻想 ， 不浪费彼此的时间 ， 不做无用功 ， 这才是最大的礼貌 。 一别两宽 ， 各自安好！而且礼貌是相互的 ， 你对别人礼貌 ， 别人才会对你礼貌 。 不要随便打电话骚扰别人 ， 这也是最基本的礼貌 。那我们要怎么说呢？
网上有朋友说 ， 这种电话 ， 你骂得越狠 ， 下次收到骚扰电话的概率就越低 。 这就大可不必了 ， 好奇君让你直接拒绝对方 ， 并不是让你把基本教养也丢了 。
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你第一次接到推销电话 ， 可以这样说：“我不感兴趣 ， 记得把我标记为无意向客户 ， 以后也不要再打了！”如果对方还再三骚扰 ， 那就果断“拒接+拉黑+投诉”三连 。
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最后推荐个投诉网址 ， 12321举报助手（网络不良与垃圾信息举报受理中心） ， 大家搜一下都能找到 ， 安卓用户也有同名APP下载 。 这是中国互联网协会受国家工信部委托设立的官方举报受理机构 ， 可以接收垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件等等垃圾信息的投诉 。
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咱们也有了讲理的地方 ， 你说是吧！
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你骗谁呢？
快来点个“在看”吧！
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