北京晚报|往预付卡里充钱得悠着点儿 有效期长却隐含退款限制( 二 )
但在孙先生看来 ， 最近“跑路”新闻频发 ， 消费者对几千上万元预付款确实会有所顾虑 。 王女士就遭遇了一起类似问题 ， 她在商家劝说下 ， 办了一张规模较大的儿童乐园预付卡 。 “单次费用就要一百多元 ， 我买的卡说是可以畅玩一年 ， 花了两千多元 。 ”
最近几个月 ， 儿童乐园一直处于关闭状态 。 眼看有效期白白损失 ， 乐园经营者回应王女士称 ， 会给消费者一个合理的说法 ， 但都需要在乐园重启后进行协商 。
北京大成律师事务所律师卢明生表示 ， 预付消费兑现之前 ， 资金仍属消费者的个人财产 ， 商家不能据为己有 。 “疫情属于不能预见、不能避免的情况 ， 对于因此过期的预付消费 ， 商家应与消费者协商解决 ， 不能动失联的歪脑筋 。 消费者在此期间的预付行为 ， 也应看清商家条款 ， 避免受到经济损失 。 ”
【北京晚报|往预付卡里充钱得悠着点儿 有效期长却隐含退款限制】采访人员 魏婧
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