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家电|小家电质量问题频发 遭用户质疑的品牌你还会买吗？

消费升级时代，用户对小家电产品的更换速度逐渐加快 。产品更新速度过快，也让小家电产品开始走向快消品行列 。
我国小家电行业发展到现在，虽然产品从质量和功能上有了很大的变化，但小家电质量问题频发也让不少消费者开始质疑品牌实力 。
就连小熊电器、九阳等行业头部品牌也存在 。在业内人士看来，小家电企业要想在行业中稳步的发展、赚钱，必须解决质量短板 。
国内小家电市场，目前已经形成以小熊电器、美的、九阳、苏泊尔等为代表的主流品牌阵营，其它新品牌虽然也在发力 。
但从产品受欢迎程度和技术研发情况来看，与主流品牌还隔着“一道鸿沟” 。
不过，即使是行业主流品牌，也难免会出现质量问题 。
比如小熊电器，今年5月份，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，其购买的小熊养生壶，在清洗时被脱落的剥离碎片划伤手指 。
该消费者联系商家，得到的答复是：并非质量问题，而是和使用时间有关 。
最终商家只同意赔偿玻璃滤网;还有消费者在黑猫投诉上投诉称，2019年8月底买的锅，用了两个月左右按键时常失灵，一直勉强用到今年3月，锅彻底坏掉 。经返厂维修后仍然无法使用 。
在质监局的检测中，小熊电器也多次“上榜” 。此前，小熊牌酸奶机、智能电饭煲也都因质量问题而上过黑榜，电水壶、粉碎机等电器也因质量问题而被消费者在网上曝光过 。
如今的小家电市场竞争激烈，大多品牌采取低价竞争的策略，想要以低价冲市，在一定程度上挤压对手的生存空间 。
但是超低价格必然会影响公司利润，这种牺牲利润赚取销量的方式并不是长久之计 。
低价的后果必然会压缩产品生产成本，长期低价势必会影响到产品质量，一旦产品质量无法得到保证，必然会影响到客户体验 。
很多小家电品牌在线上销售的产品中，也有不少消费者反应产品质量不过关的现象，这对小家电的品牌形象会造成严重的影响 。
小家电质量问题频发，这不仅需要相关部门抓紧完善家电国家标准，也需要小家电品牌自律、自强 。
在发展中以更高的标准要求自己，研发出符合消费者需求的高品质产品 。
不要为了追求销量，而做出放任质量的行为 。从实际来看，以销售为目的，产品质量难以保障的情况却经常上演 。
家电|小家电质量问题频发 遭用户质疑的品牌你还会买吗？
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笔者曾今在线下卖场咨询小家电产品时多次发现，在京东、天猫等平台看好的产品，在线下，同款产品的型号有微妙的差距，看着一模一样，但是型号却不一致 。
在一次与媒体老师的沟通中，他给我进行了分析了一下，隐隐约约的发现了“真相” 。
同行老师曾与部分品牌渠道商讨论过此事，当时他了解到的情况是，因为电商渠道里面的产品价格要比线下便宜，为了不影响产品销售，会在某些细节方面进行微调 。
这样的话即使线上线下的产品看起来一模一样(其实就是同款)，但线下实体店零售的小家电产品一定比线上配置要好很多 。
一些厂家为了迎合电商的价格战策略，会为电商专门“特制”低成本产品 。
即使是同一款式的产品，“电商版”在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级、具体型号的尾数上也都会有不小差距 。
比如电商特供款主打“性价比”，即使是同型号的产品，会更换一些元件，用户看来它们长得一模一样，也不影响使用，但质量却差别很大 。
例如电饭煲的隔热层的材质不同，会导致能耗不同;养生壶壶体采用高硼硅玻璃，还是金属+硅胶圈，材质的不同对消费者的健康影响也有差距 。
像金属+硅胶圈这种壶煮出来的是金属水和胶水，消费者长期使用对身体危害很大;
而全玻璃的养生壶，就是壶体是玻璃，底下也是玻璃，没有金属的产品，用起来更健康，对人们健康的影响很小，甚至没有 。


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