辽源一公交司机送乘客一个口罩，乘客还了一袋
用实际行动提升服务水平 ， 是辽源公共汽车公司一直以来的目标与坚持 ， 公司公营四车队公交司机杨永祥就是创新服务代表之一 。
作为从业多年的公交司机 ， 杨永祥始终秉承安全开好每一天车、真心服务好每一位乘客理念 ， 在平凡的岗位上以优质服务得到了广大乘客的好评 。
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病毒无情车厢有爱
在新冠肺炎疫情常态化防控状态下 ， 杨永祥经常遇到忘戴口罩的乘客 ， 为了持续强化疫情防控措施 ， 营造乘客健康出行环境 ， 忘戴口罩的乘客都被他婉言拒绝乘车了 。 乘客焦急无奈离去的背影 ， 引起了他的反思 。 如何在疫情防控与不断增强市民出行幸福感之间找到一个平衡点？思量再三后 ， 他做了一个决定 ， 自己掏腰包 ， 到药店买了几袋口罩 ， 发给忘戴口罩的乘客 。
自常态化疫情防控以来 ， 他发的口罩有10余袋之多 。 他的爱心之举得到了乘客的点赞之余 ， 更迎来了感人的一刻 。
有一次 ， 一位经常乘坐他车的女乘客来到他的身边 ， 递给他一袋口罩说：“你经常给忘戴口罩的乘客免费发口罩的行为 ， 让我深受感动 ， 因为我也是忘戴口罩乘客中的其中一个 ， 今天我给你一袋口罩 。 ”杨永祥激动的说：“谢谢你 ， 其实我为乘客发口罩 ， 只是众多公交司机都在做的事情 ， 能为乘客提供方便 ， 我感到很欣慰 。 ”在他们简短的对话中透出的炽热爱心 ， 瞬间温润了其他乘客的心 。
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扫除盲点安全行车
公交车行车安全关乎广大市民生命安全 ， 是构建文明和谐社会、推动公交企业高质量发展的重要保障 。 而公交车前风挡下、左右前角是司机的盲区 ， 给安全行车带来隐患 。 为了进一步筑牢安全行车防线 ， 杨永祥解放思想、打破原有思维模式、变废为宝 ， 到报废车辆上拆下相匹配的小镜子 ， 把它安装在前倒车镜支架上成为“扫盲镜” ， 这样一来 ， 司机在无盲区的状态下驾驶车辆特别安心 。
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杨永祥的创新安全防范措施 ， 很快引起了其他司机的共鸣 ， 都纷纷效仿他在各自的车辆上安装了“扫盲镜” ， 大大降低了交通事故发率 ， 营造了人人重安全、人人守安全的浓厚氛围 ， 进一步擦亮了城市文明窗口安全底色 ， 为乘客营造安全、文明、舒适的乘客环境打下了坚实基础 。
【辽源一公交司机送乘客一个口罩，乘客还了一袋】心灵手巧锦上添花
如何不断提升优质服务水平 ， 让乘客感受到公交车是流动的“家”的温暖？是杨永祥始终思考的事情 ， 更着实花了一番心思 。 针对有晕车、身体不适的乘客 ， 他自己动手改装一个医药箱 ， 里面有口罩、创可贴、方便袋等应急物品 ， 方便乘客随时取用 。 针对报站器下面裸露在外的电源线安全隐患 ， 他几经尝试 ， 将电源线用一个胶皮“小鸭子”罩上 ， 这样既美观又消除了隐患 。
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针对车辆清洁问题 ， 他自己买来了油烟净等专用清洁用品 ， 对车厢里的死角 ， 进行了全面清理 ， 达到了窗明几净的效果 。 而且 ， 为了让拖布沥水快 ， 随时可以使用 ， 将拖布挂在自制的门边铁钩上 ， 既节省空间又实用 。
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与杨永祥肩负同样使命的公交人 ， 在此次教育实践活动中 ， 将始终保持昂扬斗志、锐意进取、奋勇向前 ， 把教育成果转化为干事创业的强大动力 ， 以新气象、新担当、新作为推动公交企业蓬勃发展 。
（二三里编辑小柴）
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