成功|为什么有些快递代收点能够成功?原来是做到了这几点

_原题是:为什么有些快递代收点能够成功?原来是做到了这几点
每个有创业想法的朋友 , 都希望自己能找到一个低成本 , 风险小的项目 。 但是市场项目那么多 , 什么样的项目才是真正投资少的好项目呢?家住长沙宁乡县的小张 , 以前在上海一家物流公司上班 , 每天与快递物流打交道得多 , 通过公司这个平台认识了不少做快递代收的朋友 。 在他眼里 , 快递代收是个很有前景的投资项目 。
【成功|为什么有些快递代收点能够成功?原来是做到了这几点】一、期待自己创业
小张大学毕业有五六年了 , 跑过市场做过业务 , 也做过装修设计 。 后来经朋友介绍 , 来到物流公司做运营方面的工作 , 每天公司宿舍两点一线 。 小张靠着这份工作了解到很多物流配送 , 快递等方面的行业知识 。 但总归都是在别人公司打工上班 , 小张一直都想自己找个项目做做 。
综合考量了一番 , 小张认为 , 快递代收绝对可以算得上是一个低成本的创业门路 。 快递代收主要业务是代收代发包裹 , 既方便消费者存放包裹 , 又可以做一些其他的后商业 , 开个便利店或者是兼顾着卖卖小吃等等 。
成功|为什么有些快递代收点能够成功?原来是做到了这几点
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为什么有些快递代收点能够成功?原来是做到了这几点
二、回老家开快递驿站
小张认为 , 上海这边的快递代收点已经很饱和了 。 现在回到老家在家里发展快递代收点 , 是很有“钱途”的 。 尤其是自己老家住的小区左右 , 目前代收点还没有兴起 。 但是网购的人却非常多 , 之前在物业那边能看到很多堆放着的快递 , 杂乱无章 。 有的是大米 , 有的是水果 , 有的是衣服 。 如果在家里开个代收点 , 应该很有前景的 。
小张心里想着 , 现在手头上也有一些钱了 。 做快递代收这么有发展前景 , 而且风险小 , 完全可以尝试一下 。 小张在节假日期间回老家考察了一下周边的市场 , 而且和多家快递员详细交谈了一番 。 因为自己一直在做物流方面的工作 , 所以和开快递网点工作人员沟通起来很轻松 , 共同话题也比较多 。
三、前期准备充足
做快递驿站 , 首先便是门店的选择 , 因为之前维护过相关的客户 。 所以小张很有经验 。 他指出 , “选址方面 , 我的宗旨是便利和省钱 。 行业内很多人都会把店址选在小区里面 , 我们家小区物业管理并不严格 , 所以我在小区里面找到了一个一楼的套间 。 这样小区里面的居民取快递更方便了 , 尤其是一些年纪大的朋友 。 ”
等到店址选好之后 , 小张就开始去配置设备 , 看各种货架 , 监控 , 电脑设备 , 也对比了几家快递代收平台 。 小张说 , “我现在用的代收系统很好用 , 当时选的时候也是对比了好几家 。 做快递物流的都知道 , 系统好用效率才高 。 现在我一个人就能处理好所有的快件整理 , 扫码入库出库等工作 。
小张从最开始就比较看重快递代收可以延伸的后商业模式 , 店面开了一段时间之后 , 他在快递代收点卖起了一些日常用品 , 比如说油盐酱醋 , 洗衣液 , 沐浴露等等 。 大家可以来店里选购 , 也可以在小张建立的快递代收社区群里直接下订单 。 不忙的时候 , 小张会自己送货上门 。
四、服务至上
“王阿姨来拿快递了吗?我来找找” , “小赵 , 你昨天订的菜也都到了 , 还有一个快递 , 一起拿走吧……”小张热情的招呼着来店里的每一个顾客 。 在这家四十平的店铺里 , 堆放的不仅仅是满满当当的包裹 , 还有一些包装好的蔬菜水果 。
小张的店里所发展的 , 正是现在快递代收都比较推崇的新型模式—“快递代收点”+“便利店” 。 小张指出 , “现在做的主要是社区的快递代收生意 , 所以邻里之间要搞好关系 。 有的邻居关系比较好的 , 我们方便的话 , 就直接把快递送到他家里了 。 ”
邻居们也都说 , “之前快递放到物业那里 , 放的比较乱 , 也没人归类 , 而且很不安全 , 很容易取错件的 。 但是现在 , 有了小张这个快递代收点之后 , 就不用担心丢件的问题了 。 小张服务还是很不错的 , 有的时候还临时帮忙提提东西 , 很贴心的 。 ”
小张致力于为社区居民提供优质的快递代收服务 , 获得了比较高的口碑 。 “双十一期间还是很忙的 , 去年双十一我们家三个人都在店里忙活 。 一天下来达到了一千多票 , 快递件量猛增 , 我还特地又加了些货架来放包裹 。 ”
“很忙很累 , 但是心里很高兴 。 生意越做越好 , 之前父亲身体不好 , 一直在家待着没出去工作 , 现在偶尔来店里帮帮忙 , 有事情做 , 还能赚钱 , 老人家心里舒坦多了 。 ”
小张称 , “做这行 , 我总结出最核心的一点 , 就是服务 。 服务很重要 , 不能有投诉 , 也不能让快递员被投诉 , 所以平时待人接物都要多注意 。 我也有会受到委屈的时候 , 但一般都能自己化解 。 ”“我现在就是想把手头上的驿站先做好 , 之后 , 如果没什么意外情况的话 , 我还计划着多盘下几家店面 , 把区域都承包下来 。 ”
创业就是这样 , 要选个好项目 , 做好调研 , 初期做生意 , 选品牌 , 选址都要很谨慎 。 另外 , 做快递代收 , 想要获得成功 , 服务很关键 。 你的服务水平怎么样 , 直接关系你未来的盈亏 。 大多数朋友都有创业的想法 , 但不是所有人都可以成功 , 想要获得成功 , 你必须一步一个脚印 , 踏踏实实的提升自己的服务水平 。
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