南京大屠杀|南京遇难同胞纪念馆留言簿大数据：30万条写“历史与和平”
侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆中，穿过灯光昏暗的史料陈列馆，王可在一张写字台前拿起笔，沉思片刻后写下“国家强大，人民幸福”几个字 。王可是南京大学的在读博士，今年11月17日是他第六次参观纪念馆，这天他邀请了两位日本留学生同行，希望他们能了解历史真相 。这时一束阳光从尾馆上方的玻璃窗照下，行到此处，不少参观者眼中都噙着泪水，刚从82年前那场劫难的氛围中回到现实，步入南京大屠杀遇难同胞纪念馆的留言区域，几乎所有人都会在一面三层楼高的城砖砌起的墙面前驻足 。城砖上烧制的字迹与刻有参观者留言的铭牌交错 。一旁的黑色长桌上有一排留言簿，周围总是聚满了人，他们阅读、提笔，细数纸张上沉痛的低语 。随着留言游客越来越多，留言页也一本本增加，但这样一个庞大的内容数据从未被分析和解读 。国家公祭日前夕，我们怀着敬畏历史之心整理出了第一份江东门纪念馆相关大数据 。
这里留下纸墨组成的“10万+”
“评论”是互联网时代里最为重要的交互功能，点击量、评论数成为阅读者情绪最直接的表达 。新媒体阅读数“10万+”像一把尺子，承载着网友的关注和心声，在纪念馆的储藏室内，采访人员见到了参观者留言簿上用笔墨纸张留下的“10万+”——储存在这里的约有30万条纸质留言，仅过去一年中就有约15万条留言，写满了人们对战争的痛恨、对和平的向往 。
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“近几年留言的参观者越来越多，我们也是从大约近三年开始统一收集留言簿的 。以前的留言页一面纸上可以填写两条留言，信息相对较少，从去年国家公祭日后我们更换了新的版本，增加了留言者的年龄、职业和联系方式以及来自哪里等信息，可以写的空白区域也更大了，并且还是中英文双语版本 。”纪念馆工作人员告诉采访人员 。在留言簿储藏室，两个一人多高的三层货架上堆满了留言页，根据时间顺序大致做出排序 。“最里面的是前两年的，今年最多，外面这些全是这一年内的 。”
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侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆留言处
一年写光1400支笔芯
留言堆起来超过8米
纪念馆的客服工作人员每周二至周五需要更换留言页近200张，周末数量更多些，每天更换300页左右，一些节日人流量高峰时，每天需要更换700页 。
今年国庆节期间，10月4日当天就用了1000张留言页，也是一年中更换留言页最多的一天 。从去年国家公祭日至今，近一年内留言量约为15万多条，在开馆时间内平均每小时会留下60余条评论，不到一分钟就有一条留言 。采访人员将这一年内的留言纸分堆叠放分别用尺子测量，所有留言页放在一起的总高度达到8米多，1厘米厚的高度约有110张留言页，所有的留言页总重量约为792公斤，约为11个成年男子的重量 。
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周二至周四，工作人员每天2次更换留言页，上午八点半和下午两点半，开馆后有一系列的工作：更换纸张、签字笔和笔芯 。留言区有8支签字笔，两天就要更换一次笔芯，一个月下来一般需要用掉120支笔芯，一年消耗笔芯1400支 。频繁的使用下，签字笔也很容易损坏，基本上每周都需要将坏的更换下来，一个月会更换30支签字笔 。遇到大客流，留言页一天要更换3次，签字笔也需要每天更换 。
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“历史”、“勿忘”、“和平”出现次数最多
“历史”、“勿忘”、“和平”是所有留言内容中出现频率最高的词语 。采访人员通过抽样分析数据计算，每10万个留言中“历史”出现44762次，“勿忘”出现26508次，“和平”出现20317次 。高频词依次排序，还有“铭记”、“祖国”、“中国”、“中华”和“不忘” 。10万个留言中，“未来”出现4762次，“振兴”、“希望”和“珍惜”分别出现6825、6190和5238次 。这些词语的频率，汇聚了所有参观者共同的感悟和心愿 。
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每10万条留言中，有476张纸上是用图画表达的，多数是不满9岁的孩子，画上出现最多的是飘扬的五星红旗 。
意大利设计师洛伦佐手绘了“爱与和平”标志，占满整张留言页，并将几个英文单词“LOVE”、“PEACE”、“CHINA”设计在其中，这也是世界上最广泛流传的反战标志 。约有58个留言是以诗、词的形式，一位37岁的老师写下一首《永遇乐金陵凭吊》，“英灵枯骨墓，三十万人，四十二天，血染长空江诸 。叹今朝，山河一新，何惧鬼蜮！”15岁的景子桐写下了一串“密码”，熟悉历史的她将中国历史的重要年份一一写下，最末是“1937-2019” 。
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最年长的留言者90岁
超八成留言是90后
每10万条留言中约有1500张来自外国友人的留言，他们来自60多个国家和地区 。
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来自美国的Jake Milroy写道：可以原谅，但不可以忘却！他的爷爷曾经来到中国参加过抗日战争，在长三角一带帮助中国人民，恰巧他的妻子也是一位南京姑娘 。这次夫妻俩回到南京探亲，他也追寻爷爷的脚步，南京大屠杀遇难同胞纪念馆是他旅程中最为重要的一站 。伟韬来自爱沙尼亚，他的大学毕业论文正是关于南京大屠杀的内容，终于能亲眼看到自己研究的史实，他特别激动，用中文写下“希望世界和平，没有战争 。”来自日本、美国、英国三个国家的外国参观者留言最多 。
在留言簿上，采访人员看到留言者年龄在5至90岁之间，7岁的王君瑶用一笔一划的拼音写下“我想让中国变得更强大！”来自宁波的王以今年90岁，是留言簿上年龄最大的人，“出生在那个黑暗年代，儿童到青年时代饱受侵略灾难，这苦难日子永不忘 。永望世界和平！”他略有些颤抖的字迹这样写道 。
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采访人员的统计中，18岁和19岁两个年龄段的留言者最多，10万条留言中分别有9662和10561人，84%的留言来自30岁以下的年轻人 。
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数十万条留言，整理文字是一项庞大的工作，来自南京信息工程大学雷丁学院的150名志愿者承担起了文字录入工作 。从今年6月初开始，有16个周末他们都在纪念馆里度过 。没有课的周末早上，黄逸尘同学早上七点起来和同学们坐车前往纪念馆，直到下午四点半，都与成堆的留言页相伴 。办公室内只听见打字和翻阅纸张的清脆声音，遇到特别好的留言，他们会挑选出来，由纪念馆微信公布出来 。一天下来，他们每个人可以整理3000至4000字，70条左右的中英文留言 。“每当我进行留言簿整理工作，看到不同人的留言，都会对这段历史留下更加深刻的印象，也会感受到当今和平的来之不易 。”志愿者姚远说 。
【南京大屠杀|南京遇难同胞纪念馆留言簿大数据：30万条写“历史与和平”】
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