犯罪|劝和解难故事多,调解纠纷亚楠说……( 二 )
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日常工作中 , 调解员负责的纠纷来源主要包括:每日的110报警纠纷 , 辖区内15个社区移送来的纠纷 , 政府移送来的信访纠纷 , 所内的重大疑难信访案件等 。 可以说 , 由他们经手的调解案件 , 种类五花八门 。
“通过我们的工作能够让双方达成共识、消除矛盾 , 那么我们所有付出都是值得的 。 ”
几方共同参与 , 大家一起来“说理”“评理” , 更好地将矛盾调解在一线 , 把纠纷解决于萌芽之中 。
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原杨台村村民老钱在菜市场租下了一个长期经营性摊位 , 2019年4月转租给了来自外地的小董夫妇 。 10月份 , 老钱告诉小董要是继续租赁此摊位就得去市场管理处缴纳租金 , 但小董因生意忙 , 没有去缴纳费用 , 也没有和老钱沟通 。 2020年初 , 老钱将摊位转租给了别人 。 双方因此发生了激烈冲突 , 并接连报了两次警 。 接手该纠纷后 , “亚楠调解中心”联合街道的工作人员开展调解 。 期间 , 老钱还出示了一份自己与菜市场新订立的合同 , 有一条约定此摊位只是与杨台村村民签订 , 不允许转租及转让 。
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“合同本身就有问题 , 这些钱也没说明是什么费用!”面对双方各执一词 , “亚楠调解中心”找到了合理的“突破口” , 开始将心比心、换位思考的调解 , “有困难为什么不提前和老钱说说呢 , 该交的费用怎么没交呢?”“人家过年生意忙 , 你也应该多催催、多包涵呀 , 都不容易 , 而且你这个合同也没说清楚啊 。 ”经过两天的耐心沟通疏导 , 最终双方都作出了让步 , 握手言和了 。 事后 , 老钱还特地送来锦旗表达谢意 。
03
“刚性力量”与“柔性化解”结合
2019年9月 , 万新派出所与律师事务所签订公调对接战略合作协议 , 全面加强万新派出所“亚楠调解中心”工作力量 , 提供职业律师的支持 。 “刚性力量”与“柔性化解”结合 , 平亚楠的调解工作也更加得心应手 。
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【犯罪|劝和解难故事多,调解纠纷亚楠说……】2019年下半年 , 周某等六名务工人员被一名叫王某的包工头雇佣至某工地干活 , 而王某又是在从项目经理韩某手中将工程承包下来的 。 在工期结束半年后 , 周某六人的工资迟迟没有拿到手 。 找到项目部后 , 韩某称工程款都已经发下去了 , 这些人是王某雇佣来的 , 不应该找他要钱 。 此时 , 王某已返回唐山老家 , 联系不上了……为了讨薪 , 周某六人强行住在项目部 , 矛盾逐渐升级 。
“亚楠调解中心”介入后 , 与街道调委员会共同着手化解纠纷 。 他们通过短信、电话几次联系王某 , 告知工人们签订的劳务合同甲方为王某 , 他有责任和义务将此事解决 。 几番劝说下 , 王某来到调解中心 。
“既然作为承包单位就应正确对待雇佣人员……”“我国对农民工欠薪讨薪事件越来越重视 , 最高法要求对于拖欠农民工工资纠纷案件立案要畅通绿色通道 , 高度保护农民工利益 。 ”
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先是分析双方的责任 , 再结合律师的建议 , 再分析法律后果 。 一番“坦诚交流”后 , 最后 , 王某表示此事确实是因自己而起 , 周某六人的钱款由自己全部承担 。
“天津人好 , 天津的调解员们更好……”2020年4月11日 , 周某专程来到“亚楠调解中心” , 向帮助自己和多位工友的民警、街道调解员及律师表达谢意 。
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