见证|一个医生的自述:在阳光融和,见证最好的医院( 三 )
“办好医院的核心是理念和情怀 , 没有理念 , 没有情怀 , 一切都实现不了 。 ”“文化的力量永远是巨大的 , 这是办好医院的根本 。 ”“我们要做医院就要做一家完全不同的医院 , 一家真正让老百姓(603883,股吧)满意的医院 。 ”
“真正让老百姓满意的医院” , 张维功的话 , 让王阳感慨 , 这是他终其一生努力奋斗的目标 。
创新:敢于突破 , 拓维融合 , 打造“保险+医疗”中国样本
20多年 , 一直从事医疗工作 , 王阳看过太多病患在身受病痛折磨的同时 , 整个家庭也“因病致贫” , 最终“人财两失” 。 月有阴晴圆缺 , 人有旦夕祸福 , 如何最大程度减少病患及家庭的负担 , 让保障更紧密、更扎实一些 , 这是王阳最初去主动了解保险的原因之一 。
3年前 , 王阳就坚信 , 只有不断拓维创新、跨领域融合 , 才能助力中国的医疗改革趟过“深水区” 。 恰好 , 阳光融和医院“保险+医疗”的模式 , 让他眼前一亮 。 “阳光融和医院是国内首家经原中国保监会批准 , 由保险机构与地方政府合作建设的股份制医院 。 这样一家大型非公立综合医院的成立 , 一定程度上 , 代表了改革的方向 。 ”在王阳看来 , 阳光融和医院的成立 , 有着极强的使命感 。
来到阳光融和医院后 , 王阳利用空闲时间深入研究阳光融和医院所推行的“保险+医疗”模式 。 王阳说 , 他最好的老师就是张维功 , “他的讲话 , 会让一直聚焦医疗工作的我 , 看待问题有了新的视角 , 茅塞顿开 。 ”
张维功说过 , 从世界潮流来看 , 商业保险和医疗产业的结合是先天性的 , 商业保险是医疗费用的主要承担者和管理者 。 确实 , 保险力量的加入 , 最为直接 , 也最有成效的是 , 这种模式促进了医院卫生资源的利用效率提高 , 更好地进行了医疗费用控制 。
“保险+医疗”模式之下 , 阳光融和医院既是“服务方”又是“付费方” , 作为被保险人就医的出资人 , 先天使命就是要将医疗费用控制在最低水平 。 这直接决定了医院会对处方的监管极为严格 , 高度重视医疗质量 , 提升病床流转率 , 降低平均住院天数 , 减少药占比 , 同时更有充足的内在动力帮助患者进行健康管理的天然诉求 , 实现疾病的全程管理 , 真正提升诊疗质量 , 达到健康管理目标 。
此外 , 阳光融和医院对医生实行高薪酬 , 对红包、回扣等实行零容忍 , 切断灰色利益链;实行药品耗材集中托管 , 医院药房零库存 。 这些举措斩断了中间环节和医生回扣等 , 使得其高端设备比公立医院便宜30%-50%左右 , 平均住院日、药占比、人均次费用等衡量医院业务水平的指标都优于公立医院 。
“这是敢于突破 , 勇于创新的力量 。 ”王阳称 。
谈到突破、创新 , 这无疑是阳光融和医院特色发展的另一个侧面 。 在阳光融和医院的3年 , 王阳觉得自己业务能力提升了很多 , 这里的多学科共诊模式让他对疾病的全面了解、精准攻克 , 都有了新的认识 。
为践行以疾病为中心 , 以病人为中心 , 为了不让患者为确诊在几个科室中来回跑 , 阳光融和医院一直推行MDT多学科共诊模式 , 整合心内科、心外科 , 建立心脏中心;整合神经内科、神外外科 , 成立脑科中心 。 同时 , 阳光融和医院还与哈佛大学糖尿病中心、以色列舍巴医学中心、美国杜克大学医学中心等国际一流平台合作共建了糖尿病、妇产、新生儿、胸肺等一流专业科室 。 多学科、多专业的联合会诊 , 让“医生围着病患转” , 既显著提升了诊断的科学性和精准性 , 又使各科室间的合作更加顺畅 , 确立了融和医院高水平医疗能力的核心优势 。
创新是开始 , 是当下 , 更是未来 。 王阳称 , 在阳光融和医院 , 他也少了一份“跟不上时代”的焦虑 。 在科技感十足的当下社会 , 阳光融和医院全面推进数字化 , 开发引进先进的医疗信息系统 , 建设数字化集成平台 , 上线医院信息系统(HIS)、实验室信息系统(LIS)、医学影像系统(PACS)、远程诊疗系统(RIS)等43个子系统;积极探索B2C、O2O服务模式 , 等等 。 医院于2019年通过代表国际医疗信息化最高标准的HIMSS7评级 , 后正式开通互联网医院 , “不断提升线上诊疗服务 , 我们阳光融和医院真正实现了为老百姓提供简单、智能、自助式的就医环境 , 这正是我心目中的智慧型医院 。 ”王阳表示 。
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