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传统媒体|新媒体蓝皮书：用户刷新闻取代等新闻 传统媒体客户端遇挑战

中国青年网北京7月23日电（采访人员 杨月）7月22日 ， 中国社会科学院新闻与传播研究所及社会科学文献出版社共同发布了新媒体蓝皮书：《中国新媒体发展报告No.11（2020）》 。
蓝皮书分报告《2019年传统媒体手机新闻客户端创新升级发展报告》指出 ， 在国家层面的媒体深度融合政策和“学习强国”App现实的实践示范效应的双向外在推动下 ， 当前我国大部分传统媒体已经意识到媒体深度融合的重要性和方向性 ， 但当下推动传统媒体手机新闻客户端创新与转型升级的动力 ， 绝不仅仅外在地源于国家层面的媒体深度融合推动 ， 更内在地源于传统媒体手机新闻客户端遭遇到的现实生存挑战 。
需求侧：手机新闻客户端用户行为现实变化
报告认为 ， 伴随我国移动互联网进入4G时代的“下半场”时代 ， 大众对新闻资讯的阅读习惯已悄然发生转变 。 根据极光大数据发布的《新闻资讯行业研究报告》 ， 截至2019年8月 ， 新闻资讯类App用户规模达6.2亿 ， 渗透率达53.9% 。 这意味着过半数的中国移动网民均装有手机新闻客户端 。
进一步的问题是 ， 对于手机终端用户而言 ， 在众多新闻资讯类App中 ， 影响其选择哪款App、是否打开和阅读时长的主要因素有哪些？研究显示 ， 短视频、音频、视频、直播等直观化的多媒体内容更受欢迎 ， 其展现的形式、丰富的内容和即时的资讯是用户最为关注的三个要素 ， 54.6%的用户关注平台是否有音频、短视频、视频、直播等内容展现形式 ， 52.4%的用户关注新闻资讯内容的丰富性 ， 47.7%的用户关注新闻资讯内容的即时性 。
促使用户是否打开所选择的手机新闻客户端的前三位因素分别是：55.2%的用户是关注新闻资讯平台上自己感兴趣的自媒体 ， 53.6%的用户是想看新闻资讯 ， 而42.5%的用户是观看资讯平台上的短视频、音频和电子书等其他内容 。
用户选择新闻资讯阅读的时间场景前三位 ， 分别是晚间休闲时间（占60.3%）、随时随地一有空就“刷”（占47.6%）、午餐及午休时间（占46.2%） 。 可见 ， 碎片化的休闲时间成为用户阅读新闻资讯的主要时间场景 。 用户新闻资讯阅读习惯趋于碎片化 ， 他们的习惯也变成更多地“刷”新闻 ， 而非从前坐在电视机前“等”新闻或在电脑前“搜”新闻 。
报告还指出 ， 我国大多数年轻与中年用户群体工作学习与生活方式“快节奏化” ， 客观上导致了这类用户群体阅读时间场景的“碎片化”特征 ， 偏爱“刷”更直观的音频、短视频、视频、直播等内容展现形态的新闻资讯 。 但传统媒体开发的手机新闻客户端虽然秉承了传统媒体专业化的PGC内容生产方式 ， 但内容展现形态时代性较弱 ， 过去两年大多仍然停留在以文字、图片为主导的形态上；内容承载量不够丰富；而社交网络（微博、微信）上的内容质量虽良莠不齐 ， 但满足了用户“碎片化”阅读时间场景下对热点新闻的即时性需求和特色自媒体号的需求；具有聚合功能的大型商业性手机新闻资讯客户端 ， 虽然内容质量参差不齐 ， 但却能满足用户对内容丰富性的基本诉求 ， 一般用户手机端下载的新闻App数量很有限 。
由此可见 ， 在当下移动互联网4G时代下半场时代和即将开启的5G时代 ， 以往我国大部分传统媒体创办的手机新闻客户端在产品基本功能与体验设计上 ， 与用户客观上“碎片化”时间场景的基本阅读诉求不相符 ， 因而 ， 报告认为 ， 新闻资讯市场用户注意力资源竞争中 ， 传统媒体遭遇了很大的现实挑战 ， 即较少受到用户的主动下载 ， 且用户持续使用意愿不高 ， 造成大部分传统媒体创办的手机新闻客户端的用户日活量甚至月活量小的现实“尴尬”现象 。
供给侧：多元化内容竞争面临现实压力
【传统媒体|新媒体蓝皮书：用户刷新闻取代等新闻 传统媒体客户端遇挑战】报告调研还发现 ， 从内容供给主体来看 ， 在我国呈现出媒体、政务发布、自媒体“三分天下”的新媒体内容生态格局 。 传统媒体基本完成以“两微一端”为主体的移动传播布局 ， 政务发布基本形成覆盖中央部委、省、区、县四级发布体系 ， 自媒体从业人员已超过300万 。 政务新媒体和自媒体的勃兴 ， 对传统媒体的发布权和解读权都形成了冲击 。
从内容供给主体的竞争力来看 ， 传统媒体遇到了来自两个方面的强有力竞争者 。 一是来自“人人都有麦克风”的自媒体 ， 少数出类拔萃的自媒体具有高超的内容生产及营销能力 。 传统媒体作为内容生产者 ， 内容产量占比在下降 。 二是来自以“智能聚合”“智能推荐”为利器的商业平台 ， 商业平台虽然不是媒体 ， 但从流量看 ， 聚合类和门户类平台的手机新闻客户端优势明显 。 面对内容供给侧这两股势力的夹击 ， 传统媒体要想抢回用户注意力资源 ， 必须推动其既有新闻客户端的不断升级 ， 打破这二者的独有优势 ， 并形成新优势 。
商业模式：迫切需要探寻自身现实可行的商业模式
报告将当前手机新闻客户端的商业模式分为三类：一是承袭传统媒体时代的“二次售卖”模式 ， 即将客户端内容免费卖给网民用户 ， 再将用户流量卖给广告主 ， 以各类网络广告为主要变现模式；二是以内容付费为主的“一次售卖”模式 ， 俗称互联网时代的“付费墙”制；三是同时面向内容供给群体和内容消费群体开放的聚合型“平台模式” 。
课题组调研发现 ， 上述三种商业模式的现实落地 ， 都遭遇着不小的现实挑战 ， 用户规模难以与商业聚合类传播平台抗衡 ， 而用户黏性不及商业垂直类自媒体及其传播平台 ， 对广告主的吸引力不够 ， 广告变现模式难以落地 。 而新闻付费在我国也因用户付费意识弱、可供用户付费的优质原创新闻资讯持续供给困难 ， 而更遭坎坷 。 这一定程度上影响到新闻队伍的稳定性、内容生产以及产品更新的积极性 。
展望未来 ， 报告认为 ， 传统媒体各类手机新闻客户端 ， 迫切需要探寻自身现实可行的商业模式 ， 以探索互联网主导下的生存之道 ， 这已成为传统媒体创新升级既有手机新闻客户端商业模式的内生驱动力 。


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