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三秦都市报|加油免费洗车 车被“破相”找谁说理？

三秦都市报|加油免费洗车 车被“破相”找谁说理？
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汽车前挡风玻璃破碎
7月17日下午5时半 ， 白先生驾驶一辆银色宝来小轿车来到后卫寨中石化加油站 。看到有“加油满200元即可获得一次免费洗车的机会”的广告 ， 决定给车洗个“免费澡” 。不料洗车途中 ， 不仅车的挡风玻璃被打碎 ， 就连车顶外右侧也出现了长约1.5米、宽六七厘米的凹痕 。
免费洗车“破了相”
“我给车加了250元的油 ， 加油站给收费单据上盖了个‘免费洗车一次’的蓝色章子 ， 后来我就把车开到加油站西侧的自动洗车房洗车 。”白先生说 ， 当时有一位师傅在控制机器 ， 他在对方的指挥下 ， 将车停放在洗车房入口处 。
“我当时还在车上 ， 就没有下车 ， 突然听到咚一声 ， 然后副驾驶上方的挡风玻璃就碎了 ， 车顶也被压了一个大凹痕 。”白先生与妻子陈女士与洗车房协商赔偿问题 ， 还一度报警求助但均未得到赔偿 。
陈女士说 ， “这个洗车造成的车辆受损 ， 保险公司说不在理赔范围内 ， 所以损失只能自己解决 。”她说 ， 去4S店维修要6000元 ， 一般的修理厂也要4000元左右 。
疑操作不当引起
21日下午 ， 采访人员与陈女士再次来到该加油站时 ， 看到仍有不少车辆在此加油后参与免费洗车活动 。自动洗车房的操作人员史师傅说 ， 这个加油洗车活动都存在很长时间了 ， 之前并没有出现过类似的事情 。他还表示：“我们洗车房入口就有标语提示 ， 每一辆车我都会上去提醒车主注意事项 。当天下午是车主自己在传送带上操作失误 ， 结果才发生了意外 。”
加油站负责人杨站长说 ， 洗车业务是第三方公司来做的 ， 也是合作关系 。
对于洗车房操作员与加油站的回应 ， 陈女士表示 ， 自己之前也多次在这里洗车 ， 这次发生意外 ， 是由于操作员在前车还未离开洗车房时 ， 便指挥其丈夫将车辆驶入洗车房 ， 才造成的车辆受损 。随后 ， 她将用法律武器为自己维权 。
加油站承担责任
律师赵良善认为 ， 车主参与加油站的活动 ， 而获取加油站给予的代金券或者其他票证 ， 说明车主与加油站建立了服务与被服务的关系 。尽管洗车业务承包给了第三方（承包方） ， 但是这仅是加油站与第三方的内部关系 ， 对外仍由加油站承担责任 。
如果因洗车工指挥不当导致车辆受损的 ， 洗车工属于职务代理行为 ， 根据《民法总则》第170条规定 ， 执行公司任务的人员实施的民事活动 ， 其法律后果由公司承担 ， 故洗车工的责任先由承包方承担 。
【三秦都市报|加油免费洗车 车被“破相”找谁说理？】本事件中 ， 向车主承担赔偿责任的顺序是 ， 先由加油站承担 ， 加油站承担后 ， 可向第三方（承包方）追偿 。而第三方（承包方）承担责任 ， 依法可向洗车工个人追偿 。（采访人员葛兰实习生王玺任虎 ）


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