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中国电信|中国电信启动IT系统全面上云 数字化转型促高质量发展

7月16日 ， 中国电信召开视频会议 ， 对系统全面上云工作进行部署 ， 明确提出“新建系统100%上云 ， 存量系统三年上云”的工作目标 。
会上 ， 中国电信党组副书记邵广禄表示 ， 中国电信不仅要做好自身的数字化转型 ， 还肩负着以自身的数字化转型 ， 推动全社会数字化转型的社会责任 。 他提出“不忘初心 ， 以高质量党建促进高质量云改 ， 以IT云改效果检验党建质量 。 ”要求中国电信不仅要勇立数字化转型潮头 ， 更要履行央企担当 ， 服务各行业各领域数字化转型 ， 培育壮大经济新动能 。
应数字化转型——乘风破浪
当前的时代 ， 是5G和云的时代 ， 是人工智能的时代 ， 更是数字化的时代 。
今年4月7日 ， 国家发改委与中央网信办正式下发通知 ， 推进“上云用数赋智”行动 ， 明确了加快产业数字化、培育新经济发展、构建新动能主导经济发展的新格局、助力构建现代化产业体系、实现经济高质量发展等目标 ， 进一步掀起了企业“上云”的热潮 。
顺应数字化转型趋势 ， 中国电信坚持“业务上云”“系统上云”“网络上云”为核心的企业“云改”发展战略 。 其中 ， “系统上云”在中国电信的“云改”中有特殊的地位 ， 是用数（大数据的融合运用）和赋智（企业智能化改造）的基础和前提条件 ， 是高质量发展的助推器 。
中国电信|中国电信启动IT系统全面上云 数字化转型促高质量发展
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树全面上云标杆——三年必达
在推进上云进程中 ， 中国电信以实现“业务上云、生产上云、管理上云、数据融通、能力开放”为目标 ， 力争在2022年前实现系统全面上云 ， 为“用数”和“赋智”夯实基础 。
为保证上云工作有序进行 ， 中国电信制定了“MBOD四域协同”的上云策略：对于MSS ， 采用重构业务流程和产品服务 ， 重点提升数字化管理能力 ， 推动业界优秀SaaS上天翼云形成最佳实践的策略；对于BSS ， 在前期上云的基础上升级到2.0上云；对于OSS ， 启动新一代云网运营系统重构上云；对于DSS ， 基于大数据湖采用“平台+应用”架构 ， 推动大数据应用升级上云 。 在上云过程中 ， 首先制定系统上云技术标准 ， 梳理系统清单 ， 明确上云业务目标、路径和步骤；全网统一PaaS清单、统一PaaS技术底座承载多专业多系统 ， 改变原来按专业按系统独占资源的模式 ， 全面上天翼云 。
中国电信将充分发挥5G+ABC（人工智能、大数据、云）的优势 ， 打造云翼、云道、云眼、云桥四个集中的上云基础平台 ， 提供PaaS/IaaS集成一体化服务的自助申请、分钟级开通能力 ， 降低上云使用PaaS组件技术门槛 ， 提供开发运营一体化的Devops环境 ， 提供立体化的监控和智能运维能力 ， 并实现全网DICT能力统一开放、统一管理、统一运营 ， 为31省公司IT系统上云保驾护航 。
通过新建系统100%上云 ， 存量系统“关移转并”三年上云 ， 中国电信将从根本上提升企业竞争力 ， 解决实际业务问题 ， 降本增效提感知 ， 助推企业数字化转型 。
建用数赋智样板——蓄势待发
在全面上云的基础上 ， 中国电信融通企业级数据 ， 运用大数据/AI技术 ， 在“用数”和“赋智”方面积极行动 ， 并已取得五方面的初期成效 。
【中国电信|中国电信启动IT系统全面上云 数字化转型促高质量发展】数据驱动营销能力提升 。 中国电信升级了客户全生命周期洞察能力 ， 以客户为中心对销售品支撑体系和客户经营支撑体系进行了重构 ， 推进基于OneID的客户标签体系3.0建设 。 上半年 ， 全网精准营销客户覆盖率超过50% ， AI精准营销试点成功率提升119% 。
中国电信|中国电信启动IT系统全面上云 数字化转型促高质量发展
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数据驱动服务能力提升 。 在安徽、广东、四川等省试点 ， 中国电信实现客户感知与网络数据关联应用 ， 构建了投诉预测、感知评价、故障预判等大数据能力 ， 并构建了网络舆情监控和追踪能力 ， 开展投诉热点分析 ， 为一线装维、客服赋能 。
数据驱动企业管理能力提升 。 围绕企业关键的人、财、物 ， 实现大数据/AI注智各项管理流程 。 目前 ， 地址识别、证件稽核、车牌识别等19项AI通用能力在12省应用推广 ， 驱动企业资源配置优化、效能提升 。
数据驱动网络价值和运营能力提升 。 聚焦资产价值 ， 支撑5G精准投资 ， 中国电信实现5G基站全生命周期数字化管理 ， 并推进广东、四川等试点开展基站造价及投资效能评估 。 目前AI基站节能应用8本地网 ， 周均节约能耗10% 。
大数据助力疫情防控 。 基于企业级大数据平台拉通B/O ， 中国电信开展大数据分析支撑疫情防控和复工复产 ， 已向有关部委和省级政府提供8亿条数据；构建“翼知疫行”产品 ， 支撑工信部“行程卡”、海关等调用 ， 用户访问量超2亿人次 。
行央企使命担当——赋能行业
中国电信致力于通过全面上云 ， 促进内外部客户数字化转型 。 对内 ， 通过系统上云提升企业竞争力、提升客户感知、解决实际业务问题、降低IT总成本 ， 促进企业数字化转型；对外 ， 中国电信作为企业上云标杆 ， 提供上云咨询方案、迭代云公司IaaS/PaaS产品和运维能力、推动业界优秀SaaS产品上天翼云 ， 助力客户企业实现数字化转型 。
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中国电信不仅要做好自身的数字化转型 ， 还肩负着以自身的数字化转型 ， 推动全社会数字化转型的社会责任 。 履行央企担当 ， 中国电信率先实施上云战略 ， 树立企业上云标杆 ， 全面推进“上云用数赋智”行动 ， 培育“新基建”新经济发展基础 。
勇立数字化转型的潮头 ， 中国电信积极做云建设云应用的先行者和引领者 ， 正在以自身的实践和能力 ， 推动和加速全社会信息化、网络化、数字化和智能化的进程 ， 促进社会各行各业的数字化转型 。


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