炒河粉|为13元炒河粉打维权官司，值得！
为13元炒河粉打维权官司 ， 值得！
因炒河粉里吃出一只蟑螂 ， 成都小伙陈龙一纸诉状将商家告上法庭 ， 耗时约8个月后 ， 最终胜诉 ， 法院判决商家退还13元购物款并赔偿500元 。几天前他已收到这笔赔偿款 ， 并把钱捐给爱心基金会 。他说 ， 耗费这么长时间打官司“较真” ， 是希望真金白银的赔偿更有约束力 ， 能够警醒广大餐饮商家 ， 一定要做好食品安全工作(7月20日《成都商报》) 。
生活中 ， 相信吃到不洁之物的消费者不在少数 ， 当他们跟商家理论 ， 商家不予理会 ， 甚至还可能叫消费者去告他时 ， 是忍气吞声还是真的去起诉？不少人会因怕麻烦而作罢 。而陈龙却较了真 ， 耗时8个月胜诉获赔 ， 给我们上了一堂生动的维权示范课 。
为了一碗粉 ， 官司打8个月 ， 值得吗？从保护消费者权益角度说 ， 值得 。不少消费者在面对一些看起来微小的食品安全与侵权事件时 ， 往往害怕麻烦 ， 认为得不偿失 ， 而选择息事宁人 。莫说一根头发、一截钢丝球渣 ， 即使饭菜里出现苍蝇、蟑螂等 ， 也基本只会要求店家重新换一碗 ， 基本不愿或不敢和商家对簿公堂 。正因不善、不愿或不敢维权者实在太多 ， 普遍缺乏法律意识 ， 这在一定程度上变相纵容了商家的侵权行为 。
实际上 ， 运用法律武器 ， 哪怕只是一碗炒河粉的小消费维权 ， 也没有我们想象的那么困难 。据报道 ， 陈龙是自己查询相关法律法规 ， 向法院提交的诉状 。第一次因证据不足撤诉后又重新起诉 。这一次 ， 他重新提交炒河粉局部照片(含蟑螂)、录音(新证据)、聊天记录、微信付款记录等一系列证据 ， 形成了证据锁链 ， 证明“问题河粉”确由所起诉商家提供 。可以说 ， 他善于学法用法 ， 给自己维权帮了大忙 。而法院也并未因为这是一碗炒河粉的小官司 ， 就推诿或偷懒 ， 消费者还有什么理由害怕依法维权？
陈龙告诉我们：千万不要因为事情小就不敢较真维权 。同时 ， 这起炒河粉引发的官司也让我们注意到 ， 处于弱势地位的消费者在举证方面存在困难 ， 或许在维权方面可以尝试举证责任倒置 。再者 ， 应该有专门的组织走近消费者 ， 为他们提供维权基本方法的专业性指导 ， 让消费者敢于发声、善于维权 。
【炒河粉|为13元炒河粉打维权官司，值得！】何勇海 【编辑:梁静】
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