翟乃翠副主任对市公安局12345市民投诉办理工作情况进行调研

7月21日上午 , 市人大常委会副主任翟乃翠一行3人 , 对市公安局12345市民投诉办理工作情况进行调研 。
翟乃翠副主任对市公安局12345市民投诉办理工作情况进行调研
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【翟乃翠副主任对市公安局12345市民投诉办理工作情况进行调研】翟乃翠一行先后来到市公安局、科苑派出所、张店交警大队进行调研 , 分别召开三个座谈会 , 详细了解有关情况 , 听取了各单位负责人关于对12345市民投诉办理工作情况的汇报 , 并进行了座谈交流 。
翟乃翠副主任对市公安局12345市民投诉办理工作情况进行调研
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翟乃翠指出 , 12345大数据能够广泛、及时、准确地反映民意诉求 , 是折射市政府部门工作最直观、最客观的“晴雨表” , 是体察民情、汇聚民意的主渠道 。 市人大常委会运用12345大数据依法强化对市政府部门监督 , 是以信息化手段依法增强监督实效的创新性制度设计 。 翟乃翠强调 , 市公安局要提高政治站位 , 充分认识运用12345大数据依法强化对市政府部门监督的重要意义 。 广大公安干警要转变工作观念和工作作风 , 注重创新研究工作方法和措施 , 下决心把市民投诉同比、环比降下来;要抓住基层单位和基层干警这一根本 , 不断提高服务质量和水平 , 让老百姓更加相信110;要加强与12345市民投诉中心的沟通 , 不断改进工作 , 不断提高群众满意度 。


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