上观|上海一为老服务中心探索银发互助会员模式：小小会员卡，让为老服务中心热闹起来( 二 ) 作为中心的日托老人

为了更好地掌握老人们的健康状况，了解他们在疫情期间的情绪变化，服务中心的工作人员整理出所有在册老人的名单，一个个打电话过去，一方面询问老人的身体状况、家中防疫物资的储备情况；另一方面也聊聊家长里短，陪伴老人们度过居家时光。
在一次通话中，郁阿婆对工作人员黄老师说：“疫情这么严重，我不敢出门，但在家里没事情做，特别难受，我心里太紧张、太难过了。再这样下去，感觉生活没什么意思了。 ”老人的这些话，让电话这头的黄老师心头一紧，十分担心。从那天起，黄老师每天和老人打电话聊天，说说其他老伙伴的生活状态，讲讲专家的意见观点，让老人虽足不出户，但也有人关心陪伴。 “您有什么想聊的，就随时打电话给我。 ”简简单单一句话，让郁阿婆感动不已。
一站式健康管理“硬核”服务
82岁的侯阿婆，有轻度老年痴呆倾向，一度连回家的路也不认识了。但这两年，在为老服务中心工作人员的悉心照顾下，症状明显减轻，不仅能每天自己步行回家，还学会了唱沪剧、下棋等，性格变得越来越开朗，让子女喜出望外。
在中心，采访人员看到了许多老人的手工作品。其中，张琴老人的面塑作品特别引人注目，各种人物栩栩如生。工作人员说，张琴老人刚来中心时十分内向，不喜欢和别人交流，但看到有面塑课程，她第一个报名参加，为的是完成作品带回去给小孙子玩。随着学习的推进，老人的面塑技能逐步提升，与老师和同学的交流也越来越多，整个人都变得活跃起来。手工DIY、戏剧沙龙、卡拉OK、体感游戏……中心的各类课程排得满满当当，老人们在这里的每一天都过得丰富多彩。
如果说精彩纷呈的文化休闲活动满足了老年人晚年生活的精神需求，那么健康咨询、健康管理及便民就医更是老年人渴望的“硬核”服务。
虹桥镇综合为老服务中心成立之初，就与镇社区卫生服务站建立了合作联系机制，卫生服务站直接入驻为老服务中心，为老年人提供常态照护，每天为入托老人提供晨检服务，测体温、量血压，建立起每位老人的健康档案，进而提出个性化的诊疗意见。 2018年，双方又针对老年人群体平衡机能逐步退化的问题，引入了平衡训练项目，通过平衡检测仪评估老人跌倒系数，对系数偏高的老人开展针对性的平衡训练，提醒其家人在日常生活中注意防护等。目前，该中心已形成怡乐汇、乐学汇、益健坊、养心斋、倍呵护、沐春堂、康复站七大功能板块，有机融合了生活照料、医疗服务和精神慰藉三大服务需求，为老人打造晚年生活的幸福家园。
未来，虹桥镇社区综合为老服务中心还将升级会员管理模式，进一步提升为老服务标准，引入更多为老服务项目，让中心成为社区服务的重要枢纽，让更多老人在家门口收获老有所依、老有所养的幸福感。

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