天津政法|暖心警务:“村警”围着百姓转
公安蓟州分局坚持发展新时代“枫桥经验” , 高质量推进“一村一警”工作 , 坚持“民警围着百姓转 , 警务跟着民意走 , 工作贴着民生干” , 努力把一件件“小事”办成“贴心事” , 用真情付出温暖百姓心田 , 用责任担当拉近警民距离 , 共同描绘平安和谐的美好画卷 。
“特殊时期”关注“特殊人群”
“肖警官 , 能遇到你是我的福气!”
一大早 , 村民张某来到东赵各庄派出所 , 将一面锦旗送到包村民警肖克健手中 。
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“一村一警”工作开展以来 , 肖克健多次进村走访 , 村民张某很快引起了他的关注 。 张某曾是服刑人员 , 和妻子都有吸毒史 , 如今待业在家 。 “这样一个家庭 , 肯定有不少难处 。 ”肖克健决定伸出援助之手 。
第一次走访时 , 张某的态度有些冷淡 。 肖克健没有放弃 , 有时间就去串门 , 和张某夫妇谈心 , 从生活上给予照顾 。 “张大哥 , 现在出门不方便 , 我们过来看看你 , 有啥困难你就说!”疫情期间 , 考虑到张某家庭的实际困难 , 肖克健与村干部多次送去米面油等生活用品 。 一点一滴的真诚举动 , 温暖着张某的心 , 也赢得了他的信任 。
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“他们就是看不起我!”7月初 , 张某因为一点小事和邻居口角起来 , 继而发生推搡 。 肖克健闻讯赶来调解 , 张某满腹委屈 , 一个劲儿地诉苦 。
“我可从来没有看不起你!”肖克健看着张某的眼睛 , 认真地说:“张大哥 , 要想堂堂正正做人 , 首先要自己瞧得起自己 , 这样心里才敞亮 。 邻里之间有矛盾很正常 , 关键看你如何处理……”在肖克健劝说下 , 张某和邻居握手言和 , 表示今后要积极乐观地生活 , 做一个对社会有用的人 。
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“每个人都有脆弱的一面 , 尤其是特殊群体 , 有时一句暖心的话 , 就能让他们重拾生活的信心 。 ”这是东赵各庄派出所所长赵靖经常说的一句话 。
“民警同志 , 您帮帮忙 , 让我看儿子一眼就好 , 我不放心啊……”看着刘大娘渴望的眼神 , 赵靖的心里很不是滋味 。 刘大娘的儿子正在狱中服刑 , 由于疫情原因 , 母子俩很长时间没能见面 。 刘大娘日夜思念儿子 , 向包村民警赵靖求助 。
“大娘 , 我知道您想儿子 , 不过现在是特殊时期 , 咱得遵守规定 。 这样吧 , 您有啥想对儿子说的 , 我一定帮您带到 。 ”从此 , 赵靖成了刘大娘和儿子之间的“传声筒” , 刘大娘安心了 , 服刑的儿子也倍受鼓励 , “民警同志 , 您放心 , 我一定好好改造 , 争取减刑 , 早日回去孝敬爸妈!”
真心实意办好一件件“小事”
“小曹 , 你快来村里 , 有个孩子和家人吵架后跑出去了 , 怕是要出事!”傍晚时分 , 下仓派出所包村民警曹剑桥接到村干部打来的电话 。
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【天津政法|暖心警务:“村警”围着百姓转】“别慌 , 你们先找找看 , 我这就过去!”曹剑桥在路上了解到 , 离家出走的孩子叫亮亮(化名) , 因考试成绩不理想 , 与母亲发生争吵 。 亮亮一气之下离家出走 , 家人担心他会轻生 。 曹剑桥赶到村里时 , 亮亮的母亲正在焦急拨打孩子的手机 , “没人接啊 , 这可咋办……”曹剑桥要来亮亮的照片 , 嘱咐村干部对其母进行安抚 , 之后与同事分头寻找 。
好在亮亮没有走远 , 很快被民警找到 。 面对这个一脸委屈和愤怒的少年 , 曹剑桥耐心劝导 , “有啥事和我说 , 我帮你解决 。 我跟你说 , 我上学的时候成绩还不如你……”曹剑桥不讲大道理 , 而是聊起了自己的亲身经历 , 像邻家大哥一般耐心开导 。 经过一番“话疗” , 亮亮解开了心结 , 回家与父母相聚 。
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