|考拉海购聚焦“会员电商”，要做跨境电商领域Costco
7月21日 ， 南都采访人员从考拉海购获悉 ， 考拉即将进行战略升级 ， 在原有跨境业务的基础上 ， 全面聚焦“会员电商” 。
据了解 ， 考拉新战略早在4月底就已经在内部部署 ， App也持续升级 ， 更加突出黑卡权益和会员专享 。 此外 ， 还将每月21日定为“黑卡日” 。 考拉海购方面透露 ， 考拉正在进行全新的会员体系设计 ， 未来产品、技术、商品、供应链等都围绕黑卡会员优化消费体验 。
【|考拉海购聚焦“会员电商”，要做跨境电商领域Costco】
本文插图
“过去做的是电商会员 ， 现在是会员电商 ， 看起来调了个顺序 ， 业务逻辑却是全新的 。 ”考拉海购内部人士透露 ， “如果把过去比作沃尔玛 ， 现在更像Costco ， 以会员为中心 ， 提供高性价比、精选、专供和定制等服务 。 ”可以看到 ， 考拉正从过去的以“货”为中心 ， 转变为以“人”为中心 。
相比于传统电商平台先有货再有会员的逻辑 ， 考拉的“会员+电商”是从会员的需求反向推动货品、供应链和商家 ， 精选定制好货爆品 。 有行业分析师认为 ， 考拉本身具备会员基因 ， 品牌认知度高 ， 会员电商符合其发展优势 。
采写：南都采访人员 徐冰倩
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