外卖小哥送餐途中受伤,治疗后被封号!平台判责应该多为小哥考量

许多外卖小哥为了抢时间送餐 , 车速过快、边开车边打电话、不遵守交通规则等等现象十分普遍 。 这也使得送外卖成了一份比较危险的工作 , 每天都有外卖小哥发生各种各样的交通事故 。
小哥逆行出车祸被车辆刮伤手臂
小编就来讲一位小哥因为逆行被车辆剐蹭 , 车辆逃逸 , 小哥去医院治疗 , 账号被封禁的事情 。
济南的外卖小哥尹小哥 , 在一次送餐的过程中 , 因为逆行 , 与一辆汽车发生剐蹭的事故 。
事故造成尹小哥左手手臂被划出了一道很长的伤口 , 鲜血流个不止 。
受了伤 , 尹先生当即打电话给外卖平台 , 说明了自身的情况 。
尹小哥便到没有继续送餐 , 就到了医院进行治疗 , 尹先生的手臂最终缝了15针 。
看来当时尹小哥的伤情确实挺严重的 。
治疗完毕想继续送外卖 , 发现被封号了!
经过一段时间的治疗 , 尹先生发现自己的伤好得差不多了 , 想出来继续送外卖 。
结果发现自己的账号 , 被平台封禁了!
尹小哥打电话了给外卖平台的站长 , 站长告诉尹先生这个情况只能是拨打客服电话 , 找客服解决 。
客服解释到是因为尹先生没有将在送的餐 , 交还给商家 , 造成了占用私人财产 。
所以封号了!
平台判责 , 可以多为小哥考量一些!
这尹先生受伤都这么严重了 , 还有办法将餐送还给商家?
这很不可思议啊!受伤还能送餐还需要向平台报备吗?
估计要是当时尹先生把接的单子退回到商家 , 再去医院治疗 。
这血也得流干了吧!
这外卖平台的判责制度也是奇葩!
您可以直接扣小哥未送餐的费用就行了啊!将费用补偿商家不就得了!
账号被封禁之后 , 尹小哥也进行了申诉 , 结果还是申诉失败了!
无法解封 , 账号里面的钱就无法提现出来 。
尹小哥的这个身份也终生不能再送外卖了 。
【外卖小哥送餐途中受伤,治疗后被封号!平台判责应该多为小哥考量】万般无奈之下 , 尹先生只好向热心单位求助 。
通过求助 , 外卖平台客服主动联系了尹先生 , 并帮助他将账号解封了 。
那么外卖小哥遇到类似的情况应该怎么办呢?此处划重点!在业小哥请注意看!
有小哥建议 , 如果还在送餐的过程中发生意外 , 确实无法送餐的 。
可以先点个到达之后 , 联系下客户跟客户说明情况 , 然后添加客户的联系方式将钱转给对方 , 让对方再重新叫一份 。
一般来说顾客都是会同意的!如果遇到好心的客户 , 说不定钱都不用给了!
或者跟商家联系说明一下情况 。 正常来说是不会要到被永久封禁的地步 。
小哥们也不能说发生点事情就什么都不管 。
平台每天要管理数百万的骑手 , 服务确实很难做得到位 。
5、
最后总结
外卖小哥们送餐虽然赶时间 , 但也得遵守交通规则 。
逆行是非常危险的一种行为 , 如果与逆行的车辆发生碰撞后果绝对是小哥们承担不起了!
就算自己伤情不严重 , 也可能要赔偿对方的损失 。
不管怎么样 , 一定的遵守交通规则 。
这样才能大大减少事故的发生 。 保护好我们自身的安全!
没有什么比自身安全更重要了!
那么对此事您是怎么看的呢?


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