12345马上办|助力文明城市创建丨下水道盖板塌陷存隐患 商丘“12345马上办”接诉即办获解决
7月19日 ， 市民贾先生向商丘市12345马上办便民服务热线反映 ， 神火大道与北海路交叉口西南角非机动车道与右转车道交汇处有一处塌陷 ， 存在一定的安全隐患 ， 希望市12345马上办联系相关部门尽快将其修复 。
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7月20日上午 ， 市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》栏目组和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场 ， 在与商丘（商丘新闻网）市市政工程总公司工作人员取得联系后现场办公 。
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“这个盖板塌陷有好几天了 ， 平时上下班都绕着这地走 ， 就怕车轮陷进去 。 ”附近一居民表示 。 市12345马上办工作人员发现 ， 该路段人流非常密集 ， 来往车辆也非常的多 ， 在盖板塌陷的位置既没有警示牌也没有设置任何围挡 ， 安全隐患问题极大 。 针对这种情况 ， 市12345马上办工作人员迅速展开了对该路段路面情况的查看工作 ， 在排查了该路段附近其它路面情况后 ， 并无发现类似问题 。
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市政工程总公司北海路施工工作人员王家连到达现场对下水道盖板的塌陷情况察看后表示 ， 该下水道盖板塌陷是由大型车辆碾压造成 。 随后 ， 市政工程总公司工作人员展开了对此处塌陷盖板的拆除和修复工作 。
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群众问题无小事 ， 小事也当大事办 。 经市12345马上办便民服务热线工作人员的现场督办 ， 市政工程总公司北海路施工工作人员已经完成对塌陷下水道盖板的修复工作 。 （孙敬坤 文/图）
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