海底捞|乌鸡卷中吃出塑料片 海底捞致歉称为供应商灌装环节掉落标签
↑海底捞乌鸡卷中吃出塑料片 ， 图据北京时间视频截图
针对近期引起热议的“在海底捞乌鸡卷中吃出塑料片”一事 ， 7月20日22时57分 ， 海底捞官方微博发文致歉 。
文章称 ， 经过对乌鸡卷产品供应商工厂进行的全面排查 ， 已确定事件是因为在工厂灌装环节员工操作不规范 ， 导致产品标签掉落到产品中 。 门店在分切、摆盘产品时失察 ， 没有发现该缺陷 。 文章表示 ， 消费者在海底捞餐厅遇到的任何产品问题 ， 海底捞都负有全部的责任 。 对此 ， 海底捞向顾客和广大消费者致歉 ， 表示支持顾客维护自身权益 ， 并会积极配合相关部门的检查 ， 承担经济和法律上的相应责任 。
编辑 杨渝彤
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