互联网莫让带货变"带祸" 直播经济,有规矩才会真火( 二 )
除了已实施的《规范》之外 , 中国商业联合会牵头制订的《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等各项标准、规范也将密集出台 , 形成规范体系 。 相关举措将对行业术语和定义、“带货”产品质量、网络主播行为等提出具体要求 , 为行业设门槛、划底线、树标准、立规范 。
逐步告别“粗放生长”
针对直播带货乱象的一系列标准、规范接连出台 , 但要让整个行业进入规范化发展阶段 , 进行有效监管、确保条款逐一落实就成为关键 。
有专家指出 , 《规范》虽从商家、主播、直播平台等多方角度作出规定 , 但其本质仍是一份自律文件 , 并不具有法律强制性 。 中央财经大学文化与传媒学院院长刘双舟对此解释称 , 《规范》虽不具强制性 , 但也可通过一定措施来保障自律的有效实施 , 并视情况对涉嫌违法的直播电商进行提示劝诫、督促整改、公开批评 。
相对于《规范》本身 , 刘双舟认为执法部门如何相互协作 , 运用《广告法》《电子商务法》《消费者权益保护法》等现有法律法规进行有效执法更为关键 。 他建议 , 执法部门应结合《规范》熟练掌握和运用各项法律法规 , 开展更有针对性的执法 , 并及时公布典型案例 , 从而更有效地治理直播带货乱象 。
在法律措施外 , 相关部门还应开设专项违法举报及维权平台、直播带货黑名单等多维度的监管措施 , 将不规范、虚假的直播带货行为纳入社会诚信考核体系 , 并对相关主体采取经济处罚、禁止准入等规范化体系 , 促使行业融入整体规范化监管之中 。
目前 , 国家网信办等8部门已启动为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动 , 其中包括对网络直播带货管理规则的探索实施 。 业内人士指出 , 随着一系列标准的执行 , 未来直播带货将更加有规可循、有据可依 , 但要使“粗放生长”的直播带货行业完全规范化发展 , 无疑还需经历一个较长的过程 。
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