海南涉旅企业准备迎客,1000多家旅行社已上线国内游产品

日前 , 海南省旅游和文化广电体育厅制定并下发了《关于恢复旅行社、在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务的通知》(以下简称《通知》) , 海南涉旅企业纷纷推出各类产品 , 以迎战海南旅游业的“重启” 。
旅游业“重启” , 涉旅企业从容应对
“这个消息我们已经等了太久了!”看到《通知》后 , 天恒旅业营销中心总监张惟惟第一时间转发该消息到朋友圈 , 心情难掩激动 。 他告诉采访人员 , 疫情防控期间 , 海南旅游人一直“练兵磨工” , 只待海南旅游市场全面恢复 。 “在跨省游恢复前 , 我们也在组织海南人游海南 , 时刻准备着 。 ”
采访人员了解到 , 海南涉旅企业对跨省游的恢复并不“意外” , 虽然旅行社在过去半年被按下“暂停键” , 但工作并未完全停滞 , 加上此前有“海南人游海南”活动作为过渡 , 海南旅游业界对跨省游的恢复早有准备 。
“近段时间来全国疫情也明显好转 , 因此许多旅行社也预测到可能会恢复团队游 , 大家此前就开始行动 , 例如陆续召回员工、加强员工培训等 。 ”海口市旅行社协会副秘书长孙相涛说道 。
游客出游热情高涨 , 涉旅企业迅速推出旅游产品
跨省游的恢复 , 迅速激发起国人的出游热情 。 同程旅行大数据显示 , 《通知》发布后 , 平台上机票、火车票、酒店等瞬时搜索量相比恢复前暴涨500% 。 其中三亚相关旅游产品搜索热度最高 , 搜索量较前一日增长近五倍 。
“这无疑是一条振奋人心的好消息 , 一直以来三亚都是暑期热门目的地 , 今年暑期 , 在海南免税政策的持续赋能以及跨省跟团游恢复的双重利好下 , 不管是自由行亦或是跟团游 , 三亚或将迎来不错的增长 。 ”同程国旅境内游CEO周中伟表示 。
为了抓住旅游市场全面恢复的机遇 , 各大涉旅企业纷纷抢抓海南板块 , 上线旅游产品、推出旅游路线、开展优惠活动 。 采访人员了解到 , 目前 , 已经有1000多家旅行社在携程平台上线省内、国内游产品 , 为了吸引外地游客暑期来海南 , 携程还上线5000多条海南跟团游、自由行产品 , 包括自营产品共2000多条、全国旅行社供应商产品3000多条 , 主打海南“安心亲子游” 。
“目前 , 我们平台恢复上线的首批产品 , 以私家团、精致小团、高端团为主 , 主要是满足家庭朋友私密出游 。 ”携程工作人员告诉采访人员 , 疫情防控不容忽视 , 恢复跨省游后需要遵循更加严格规范的服务标准和安全保障 。
精心筹备迎接游客 , 硬件升级提升旅游体验
旅行团是省内不少景区的重要客源 , 恢复跨省游后 , 海南许多景区也纷纷行动起来 , 进一步加强消杀工作、软硬件升级 , 精心筹备以迎接首批游客到来 。
【海南涉旅企业准备迎客,1000多家旅行社已上线国内游产品】“我们景区将继续做好接待场所消毒 , 客船、车辆消毒 , 健康码检查、体温测量等防疫措施 。 ”三亚蜈支洲岛旅游区相关负责人告诉采访人员 , 针对即将到来的国内旅行团 , 除了防疫的“常规举措” , 景区还将实施预约制度、无接触购票 , 控制景区总接待量不超过承载量的50% , 并为跨省旅行团开通专用上岛通道 。
三亚红色娘子军演艺公园2019年接待的旅行团占其总量的70% , 据悉 , 公园将采取实名制预约措施 , 检查每位游客健康码 。 同时常备消毒液、口罩等物资 , 并对演职人员严格执行健康管理 , 随时掌握员工健康状态和出行轨迹等 。
作为岛内重要交通枢纽 , 海口美兰国际机场也迅速作出预案 。 机场计划于7月19日恢复西指廊廊桥、候机厅、到达厅等进出港区域运行 , 同步恢复西指廊商业运营 , 并新增8处机场免税购物提货点 , 提高旅客提货排队的效率 , 降低旅客密集排队所造成的风险 。
“疫情对全国旅游业带来的冲击是巨大的 , 但是作为旅游人 , 我们的热情不减、信心十足 , 我们等待了许久 , 也做足了准备 , 已经以饱满的状态准备迎接旅客回归了!”孙相涛告诉采访人员 , 随着海南自由贸易港和国际旅游消费中心建设的推进 , 相信海南的政策红利会吸引更多游客 , 海南的涉旅企业也将用充实的旅游产品、优质的服务、良好的营商环境迎接八方来客 。


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