私域中3大关键环节效率提升术，在这白皮书中都梳理好了
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在讨论完新的私域流量部门和KPI设定后 ， 就该讨论私域运营中的那些关键环节 ， 以及如何提升私域运营效率了？
本文就节选自《私域流量白皮书第四期：组织结构的调整》 ， 见实和恩亿科、超级导购、YY一件等伙伴们梳理出私域运营的3个关键环节 ， 以及私域运营效率提升的3个维度 。
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如下 ， Enjoy:
在私域运营中会涉及到很多关键环节 ， 见实和伙伴们在实践中发现 ， 其中的关键环节包括但不局限于以下：做好公域引流及留存；裂变（当企业微信成为私域流量的重要载体后 ， 基于企业微信的裂变）；设置好会员体系和权益等 。
环节一：公域引流及留存
很多企业真正的获客成本 ， 都被公域流量的获取所消耗掉 ， 所以精准控制每个流量口的成本消耗非常重要 。 如果企业没有数据分析 ， 单独琢磨私域运营时 ， 过分考虑复购和二次转化 ， 反而会忽略掉公域的流量分层问题 。
公域流量和企业之间的关系就像一个透明的系统架构 ， 存在链接关系 。 这种链接关系有强也有弱 ， 每个链接之间相互制约 。
如竞价投放 ， 当某一个关键词被证明存在高价f值的时候 ， 就会有其他的竞价者出现 ， 加大了这个关键词的投放成本 。 竞价投放、广告所导致的价格战争 ， 让成本在竞争中被白白消耗大部分 。
往往竞争最激烈的都发生在顶部的流量渠道中：搜索引擎、广点通、微博 。
公域流量系统中除了顶部 ， 还有腰部流量渠道和底部流量渠道 。 从渠道的传播速度和持续时间两个指标 ， 可搭建一个流量分布象限 ， 即公域流量金字塔模型 ， 把传播速度快、同时持续时间久的流量渠道归为顶部流量渠道 ， 如搜索引擎 ， 而腰部则为一些媒体内容平台：知乎、微博、线下物料 ， 底部为社区贴吧等 。
透过公域流量金字塔 ， 建设公域中的渠道矩阵 ， 提高了竞争力的同时 ， 也大大减低了获客成本 。 互联网比较流行平台红利的说法 ， 每个大平台都有各自平台的流量红利时期 ， 公域流量矩阵可以增加公司企业最大化程度地获取流量 。
另外 ， 岗位调整以及对人员新的能力要求 ， 核心目标都指向增长 。 其中如何从公域往私域引流 ， 成为了最重要的部分 ， 若没有引流和冷启动 ， 私域流量的价值无从谈起 。
私域流量注重长期价值 ， 引流需要建立长期有效的渠道 。
如通过建立官方账号、扮演好专家和可值得信赖的角色等 。
私域流量的留存非常重要 ， 如何让微信好友和微信群活跃起来？必须要让个人号和微信群 ， 提供市面上难以获取的独特价值 。 如教育和课程类攻略、案例拆解、见实和伙伴们做的白皮书等 ， 都属于这一类 。 同样 ， 这些深度内容所带来的留存和增长 ， 需要关注转发数 。 因为转发获得的新增 ， 往往也是更加精准的目标客户 。
环节二：基于企业微信的裂变
当企业微信成为私域流量的重要载体后 ， 从企业微信出发的裂变也就成为重要的运营点 。
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