|客户装台电脑的第14天要求退货，退货理由让人难以想象与接受！
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很多人问：为什么电脑实体店不支持15天无理由退换货？其实对于电脑实体店来说支持换货跟支持退货是一样的性质了 ， 网店给客户什么货我不评价 ， 但实体店给客户什么货我非常清楚 ， 客户组装新电脑的话 ， 那实体店给客户的货都是全新未拆封的货 ， 如果电脑实体店支持15天无理由退货的话 ， 那客户组装电脑的性质已经发生变化了 ， 你花新电脑的钱已经买不到新电脑的货了 ， 客户组装一台电脑用了十几天后又要退货 ， 那被退货的这台电脑怎么处理呢？那不肯定还是当作新电脑或新硬件再次销售吗？那对买被退货的这台电脑或电脑硬件的客户来说是不是不公平？
【|客户装台电脑的第14天要求退货，退货理由让人难以想象与接受！】
客户14天前组装的电脑
一位客户14天前在店组装了一台电脑 ， 当时电脑配置单也是这位客户自己提供的 ， 他的要求就是必须按单组装电脑 ， 客户的需求是玩游戏 ， 他自带的电脑配置单相对来说还是比较合理 ， 于是我当客户的面拆掉所有电脑硬件的原包装 ， 也是当客户的面组装电脑 ， 为了验证我们所用的电脑硬件全部都是全新硬件 ， 于是我在组装电脑时都会跟客户“验明电脑硬件的正身” ， 包括看CPU的触点磨损情况和内存条显卡金手指位置的磨损情况等 ， 电脑操作系统安装好后我们还会检测电脑硬件的使用情况给客户看 ， 买电脑就跟买车一样 ， 二手车不也是照样开吗？那花高价钱买新车不就是图个放心吗 ， 那组装电脑使用新硬件对客户来说也就是放心 。
组装14天的电脑要求退货
这位客户电脑已经组装了14天了 ， 今天客户把电脑又带到店里来了 ， 我还以为电脑有什么问题呢 ， 没想到客户要退货 ， 客户直接说要把这台电脑给退了 ， 退了？怎么可能呢？我既没有坑人 ， 电脑配置也不是我设计的 ， 电脑能不能满足使用需求跟我也没有多大的关系 ， 于是我问客户为什么要退货？客户的回答让我哭笑不得 ， 退货理由让人难以想象与接受 ， 客户说：电脑用着不爽就要退 ， 没有任何理由 。 这个理由根本不是理由 ， 对于实体店来说不可能接受这样的理由来退货 。
客户现场拍视频谴责我们不予退货
客户退货的要求我不可能满足他 ， 于是客户就现场拍视频谴责我们不予退货的行为 ， 他一边拍视频一边发表他自己的观点与意见 ， 说还是网店好 ， 说组装电脑还是要去网店 ， 说什么在实体店组装电脑钱一交店家就不管了等等之类坑电脑店的话 ， 我感觉这位客户就是一位跳梁小丑 ， 我想他把这个视频随便发到哪里去都有聪明的人出来评价 ， 电脑实体店不支持15天无理由退货其实对客户来说是件好事 ， 如果实体店支持无理由退货的话 ， 那电脑行业的市场肯定会出现很多乱象 ， 大家说是不是？
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