Alter聊IT“智能音箱”走到了十字路口( 二 )
以Canalys发布的2020年Q1智能音箱出货量报告为例 , 小度、天猫精灵、小米的出货量分别达到370万台、350万台和320万台 , 在市场份额上并未拉开太大差距 。 不过细化到有屏智能音箱的维度上 , 小度的出货量为250万台 , 天猫精灵和小米的出货量仅有70万台和60万台 。
本文插图
这样的一份数据报告 , 无疑道出了国内智能音箱市场的产品构成:小度的智能音箱销量以有屏智能音箱为主 , 而天猫精灵和小米以无屏智能音箱为主 , 可以看到天猫精灵和小米在有屏智能音箱上的追赶态势 , 但不同的产品构成已经导致了不同的生态 。
比如小度最早着手于内容生态的构建 , 打造了囊括爱奇艺、好看视频、腾讯视频、优酷、B站、芒果TV、快手、抖音、咪咕等在内的视频内容生态 , 通过与QQ音乐以及环球、太和音乐等版权方的合作 , 覆盖了数千万量级歌曲 , 以及在游戏、在线教育课程等垂直内容上的布局 。 在内容生态的建设上 , 小度跑在了天猫精灵和小米前面 。
天猫精灵也有意弥补内容上的短板 , 在2020年的100亿元投入中涵盖了内容生态 , 将全面接入阿里文娱、健康、教育、购物等内容和服务能力 。 只是考虑到天猫精灵有屏智能音箱的市场存量 , 在与抖音、快手、B站等内容大户谈定制化合作时 , 可能会缺少足够的话语权 。 像小米那样依托封闭的IoT生态留住用户 , 或许更适合现阶段的天猫精灵 。
于是在进行新一轮的战略选择时 , 小度的内容生态决定了向C端消费者的倾斜 , 商业逻辑和进化思路都围绕消费者进行 。 天猫精灵做大B端业务的商业逻辑也有着某种必然性 , 无屏智能音箱的交互集中在指令性 , 可以说是家庭IoT控制中心的天然场景 。
小度和天猫精灵分别看到“智能音箱”的A面和B面 , 不过这并不意味着这对宿敌将朝着两个方向各自发展 。
小度选择做大C端市场的目的 , 无外乎基于庞大的用户需求催化产品技术层面的进步 , 继而加速智能语音的技术突围 , 巩固自身在智能语音赛道上的领先地位 。 此外小度并没有放弃对IoT生态的布局 , 上半年刚发布了自己的鸿鹄语音芯片 , 尝试从软硬两个维度赋能第三方硬件 。
天猫精灵也没有停止在C端的布局 , 之所以将IoT生态作为现阶段核心目标 , 不排除从B端打入C端的野心 。 将智能化的技术赋能给B端厂商 , 再凭借自身在线上和营销端的资源优势帮助合作合伙打入家庭场景 , 最终加速天猫精灵在家庭的渗透 。
毕竟进入2020年后 , 小度和天猫精灵都开始选择性规避“智能音箱”一词 , 不约而同的开始强调智能语音 , 这是一盘更大的棋 。
03 语音战事的下一章节作为主流的人机交互方式 , 智能语音意味着下一个阶段的流量入口 , 也注定了百度和阿里的智能音箱战役只是过渡性的 , 终局还是语音交互 。
所以就现阶段而言 , 还不能断言阿里和百度两种路线孰对孰错 。
相较于天猫精灵此前的几番尝试 , 构建AIoT和内容生态、赋能家电产业带的打法 , 符合“阿里经济体”历来的风格 , 也有着不可小觑的市场前景 。 按照中国家用电器研究院的调研数据显示 , 智能家电产业年产值增长在过去3年中是整个家电产业的5倍 , 倘若天猫精灵可以完成“2025年将中国70%的升级为智能产品”的目标 , IoT有可能是阿里继电商、云计算和物流后的又一增长履带 。
即便具象到智能家居的赛道 , 阿里云在2013年前后就开始布局 , 经过了第一个“七年之痒”后 , 业内围绕“控制中心”的讨论逐渐有了标准答案 , 即所有的智能设备将是去中心化的协作 , 但智能语音将是最主流的交互方式 。 天猫精灵在这个赛道上离天花板还很远 , 且从来都不缺少想象空间 。
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