资深儿童听力专家总结：如何为孩子选个优秀助听器验配师?
听损儿童一般是指0-14岁的婴幼儿、学龄前儿童及学龄儿童 ， 从成长、教育以及融入社会的迫切度来看 ， 听损儿童验配助听器的需求远远高于成年人 。 然而 ， 儿童并不能像成年人一样向验配师表达自己的感受 ， 所以在验配上的困难也远远高于成年人 。 因此 ， 一名专业的儿童验配师就显得至关重要 。 如何为孩子找到一个专业能力和职业道德俱佳的验配师？
对此 ， 我们邀请了立聪堂从业20多年的资深儿童听力专家畅宏兴老师 ， 他总结了一些可观察到的优秀儿童验配师的特质 ， 希望能给听损儿童的父母一定的参考 。
站在家长的立场考虑问题
当家长第一次带孩子到听力中心时 ， 作为一名优秀验配师 ， 会站在家长立场体会他们的感受 ， 并会引导他们树立正确认知、康复观念 ， 以及多思考孩子的未来 ， 建立面对问题的信心 。
当他们在康复过程中遇到困难时 ， 验配师会根据孩子的实际情况给出最合理的解决方案或建议 ， 并用成功康复案例鼓励和督促他们做好当下该做的事 。
操作精细 ， 让家长理解验配甚至康复流程
验配师的专业技能体现在精细的操作步骤中 ， 并能通俗易懂的说明白为什么这么做 ， 这么做的意义是什么 ， 让家长能够理解验配、康复流程是怎么回事 。
比如进入验配流程后 ， 孩子听力损失程度的准确判断是验配师面对的首要问题 ， 这时需要结合三个方面的结果来准确判断：
家长平时对孩子声音反应情况的观察 。
资深儿童听力专家总结：如何为孩子选个优秀助听器验配师?■医院各种诱发电位检测结果 。
验配师对孩子进行行为测听 。
在这个过程中 ， 家长可以观察验配师是否询问孩子对周边声音反应时的逻辑缜密和细致程度 ， 行为测听过程中验配师操作是否熟练 ， 以及准确程度如何 。
如果听力损失程度判断不准确 ， 孩子助听器的调试就谈不上精细准确 ， 当然对于小龄儿童 ， 在做了上述所有工作后也不一定能非常准确地判断听损程度 ， 但这个过程可以给验配师更多的调试线索 。 当然 ， 验配师也会根据经验、后期观察及测试来循序渐进达到准确 。
如果一个验配师什么都没做 ， 仅根据医院结果就能调准助听器 ， 甚至打包票似的说没有问题 ， 家长就要打个问号了 。
道理很简单 ， 要判断一个人的身高 ， 最准确的还是用尺子测量（到目前为止行为测听是行业公认的小儿听力损失程度判断的尺子） ， 而不是目测大概有多高（经验） 。 下图上下两个红色长方体是一模一样大小 ， 如果不去测量 ， 就会得出上窄下宽 ， 上长下短的印象 ， 所以 ， 经验和感觉不能代替测试 。
关注孩子使用效果 ， 积极预判和解决问题
儿童助听器首次验配调试后 ， 如果孩子听损较轻 ， 可以考虑立即做助听听阈 ， 如果听损较重 ， 且之前没有声音刺激 ， 则须在孩子戴助听器1-2个月建立对声音的感知能力后 ， 进行这个测试 。 之后一年内最少要进行三次测试来判断助听器调试的准确程度 。
另外 ， 有条件的听力中心可以为孩子做真耳测试 。
与此同时 ， 优秀验配师还会不厌其烦地说明康复关键期时间的宝贵 ， 给家长一些孩子康复的指导与要求 ， 站在孩子康复时间紧迫、良好康复的角度去思考问题 。
实事求是地说明不同品牌产品差异
实际上 ， 相对于不同品牌的影响 ， 助听器效果的好坏更多取决于孩子本身病因、助听器调试准确程度、康复努力等 。
当然 ， 不同品牌返修几率、售后服务水平、功能和质量等会有区别 ， 验配师会根据孩子的听力情况与需求 ， 客观地给予家长关于品牌选择的建议 。
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