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用户|美的美居App 6版开启智慧生活新范式

美的美居是美的智能家居的用户入口 。 截至目前 ， 已经有超过4400万的用户通过美的美居使用美的智能家电和智慧生活服务 。 去年年底 ， 美的美居6版围绕“全链路智慧生活”推出了多项创新性的智能家居体验服务 ， 其中包括美的美居AI语音助手18种全新的语音生活通用技能、App针对个性化智能食谱推荐的食材图像识别功能 ， 以及接入58到家等第三方生活服务功能等等 ， 给行业带来新思路 。
新增18种通用语音技能打造美的美居AI语音助手
随着智能语音生态链日趋成熟 ， 智能语音控制开始成为人机交互火爆的技术应用 。 在智能家居领域 ， 美的美居早已推出了家电语音控制技能 ， 可以实现全品类家电控制和智慧场景的切换 。
美的美居AI语音助手包含18种通用语音技能 ， 支持查天气情况、了解股票信息、讲故事、翻译、单位换算、查今日油价等需求 ， 为用户提供更丰富的智慧生活服务 。
相比市场上单一、识别率差语音助手功能 ， 美的美居借助强大的AI语音识别技术可以实现与用户使用需求的高度关联 ， 通过近场语音识别技术 ， 可满足用户使用更丰富的引导词实现智能家电的控制 ， 譬如引导词从过去“启动电饭煲”、“关闭热水器”等简单口令 ， 升级为诸如“教我做杂粮糊”（语音搜索食谱）这种复杂的需求 ， 且内容识别的范围更广 。
率先推出图像识别食材功能实现智慧食谱个性化推荐
针对智慧厨房场景 ， 美的美居6版率先推出图像食材识别功能“食你所见” ， 几秒就能完成从食材到个性化食谱的推荐 ， 引发了现场美粉的争相试用 。
首先 ， 该功能可以针对烹饪前帮助用户快速解决做什么菜、怎么做的问题 ， 譬如用户在超市或者厨房场景下 ， 打开美的美居App扫描功能并对着食材拍照 ， 马上就可以实现精准推荐食材信息和获取全部食材清单 ， 并且会结合用户平时接入设备、浏览习惯、个人偏好数据等维度推荐个性化食谱 ， 有一百多种食谱可以满足用户“一日三餐不重样”的需求 。 用户获取智能菜谱之后 ， 可以选择“一键烹饪”模式、“分步食谱”或者“整餐规划”功能 ， 轻轻松松就能完成烹饪过程 。
譬如 ， 分步食谱功能主要是实施“傻瓜式”教学 ， 只需要说出“下一步”、“开始烹饪”等口令 ， 就会有语音播报烹饪步骤 ， 用户只需要根据语音提示分步操作就可完成烹饪 ， 无需聚焦手机屏幕 ， 边听边操作 ， 大大降低用户烹饪过程难度和不稳定性 ， 过程中若遇搜索菜谱 ， 也可以通过AI食谱中的语音交互功能轻松解决 。
接入第三方服务 提供全方位智慧生活服务体验
随着智能家居步入市场上升期 ， 智能家居用户对全屋互联程度、人机交互能力 ， 以及对智能家电是否能接入第三方服务的需求 ， 都表现出越来越强烈的诉求 。
美的美居是家电行业里较早接入第三方生活服务功能的智能家居App ， 目前美的美居6版“发现-服务”已经可以为用户提供安装服务、维修服务、网点查询、故障自查、保养服务等十多种贴心服务 。
此外 ， 为了给智能家居用户提供了从前端到后端的全链路服务 ， 一站式解决用户生活各种实际问题 ， 美的美居计划将接入多个生态品牌 ， 提供一键购买、家电保养、保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等贴心服务 。
这意味着 ， 美的美居用户只需要使用一款App ， 就可以实现多种场景、多品牌、多内容的全方位生活服务需求 。 可以说 ， 通过互相开放、互联互通 ， 美的美居尝试打通智能家居行业壁垒 ， 实现多平台、多渠道之间的融合 ， 为用户带来更多的便捷和多样化生活选择 。
值得注意的是 ， 美的美居6版“发现——精选”功能可以为用户提供丰富有趣的智能产品知识 ， 有长图文、短视频、二次元、科普类、逗趣类和生活冷知识等内容 ， 用户也可以通过关键词、产品名、生活需要等内容检索到感兴趣的内容 。 从新增的“精选”功能可以看出 ， 美的美居的目标并不局限在智能设备控制、场景切换等功能层面 ， 而是正在朝着搭建智慧生活分享平台的目标进发 ， 通过提供优质专业的智慧生活服务内容 ， 实现对用户需求的深度挖掘和管理 。


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