万科精装修变水帘洞,315晚会|精装修房漏成"水帘洞"? 万科回应:已开展整改与维修
【万科精装修变水帘洞,315晚会|精装修房漏成"水帘洞"? 万科回应:已开展整改与维修】_标题是:精装修房漏成“水帘洞”?万科回应:已开展整改与维修
采访人员赵莹莹
针对315晚会提到的精装修房屋却漏得像“水帘洞” , 刚刚(16日) , 万科方面向北京日报客户端采访人员发来回应 , 诚恳接受舆论监督和批评 。 目前 , 已针对房屋渗漏开展整改并完成 , 公司将本着负责任的态度 , 持续重视和妥善解决产品质量与服务问题 。
万科方面在情况说明中提到 , 广州尚城目于2018年11月开始交付 , 部分房屋出现渗漏引发客户投诉 。 针对上述问题 , 公司高度重视 , 调集技术力量成立专项小组 , 开展整改与维修 。 截至2019年6月30日 , 该问题已经整改完毕 。
对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦 , 公司深表歉意 , 将本着负责任的态度 , 持续重视和妥善解决产品质量与服务问题 。
据315晚会报道 , 2018年11月广州万科尚城业主验房时 , 发现自己的新房在楼上做蓄水试验时 , 楼下卫生间“秒变水帘洞” , 其中最先收房的201户中 , 竟有146户出现漏水情况 。 2018年12月18日 , 万科回应称施工标准符合国家规范要求 , 而广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示 , 卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系 。 2019年3月 , 开发商勉强给出了解决方案 , 但根据入住的业主反映 , 家里仍然有漏水情况 , 而且渗漏出来的是排粪水 , 臭味刺鼻 , 一栋楼就有十几户人家出现类似问题 。
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