客服|大量QQ账号被冻结，独占市场份额的大公司的诚信全凭良心吗
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7.15日上午 ， 大批网友发微博表示自己的QQ账号遭腾讯公司无故冻结 ， 一觉醒来发现自己的QQ号无法登陆 ， 通过多次发送短信、人脸识别依然解封不了 ， 有小伙伴纵然解封成功了 ， 但是没过多久就又显示违规被封禁 ， 解冻不了 ， 尝试拨打腾讯人工客服却联系不上 。
大批突然被冻结账号的小伙伴表示 ， 突然登陆不了平时完全融入自己生活、工作方方面面的QQ号时 ， 就如陪伴了自己多年以来的心爱的东西突然被人抢走了一般 ， 心情沉郁 ， 内心空落落的感觉 ， 平时以QQ号关联、登陆的其他别的生活、工作软件也突然用不了 ， 导致一些工作也无法展开 。 拨打腾讯公司人工客服寻求帮助 ， 人工客服电话却一直联接不上 ， 愤懑、无助而又无奈的一遍一遍的发短信、人脸识别、语音验证来寻求能够解封 ， 最后还是无果 。
15日下午 ， 针对网友反馈的QQ账号被冻结而无法成功登陆的情况 ， 腾讯QQ官方微博发文称：我们已经修复完毕 ， 目前可正常使用 ， 并表示歉意 。 一句“已经修复完毕”的话 ， 也多少給一些惊恐慌乱的小伙伴们带来一丝丝安慰 ， 毕竟一直多年来拥有的东西突然间失去 ， 还是很不习惯的 ， 高兴之余复杂的心情又唯恐得而复失 。
目前国内大家都在普遍使用的即时通讯软件有两款 ， 即QQ和微信均 ， 但是其均出自于腾讯公司研发、维护 ， 它们的出现也是的确方便了大家的生活和工作 ， 其中不乏甚者用它做生活的调味剂 ， 工作的辅助 ， 当一切都是那样的一如既往的正常登陆时 ， 某一天突然发现登陆不上了 ， 一时之间难以接受的发现自己一直使用的账号不能够使用了 ， 一些工作也开展不了 ， 那对于它多年来积攒的信任还会恢复如初吗 ， 就算是当问题、故障已经解决了 ， 那被修复过的信任和支持还会像平常那样纯洁而无瑕疵吗？
【客服|大量QQ账号被冻结，独占市场份额的大公司的诚信全凭良心吗】资本的诚信一直以来做为资本最首要的信条存在的 ， 但是又有些时候 ， 当市场上没有可供挑选对比的情景下 ， 卖给客户的东西质量的好坏 ， 这是否是就完全取决于老板的良心和心情的好坏 ， 攻占下的市场那么大 ， 那么肥沃广阔 ， 完全可以有理由挥霍 ， 他甚至是有理由辩白到我不能够做到人善其好 ， 并且利用经验 ， 不断增加完善他那一套哲学 ， 不停的成长扩张起来 ， 可是市场上却没有第三个选择……
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