看中了可以手机遥控开车门的功能,结果2岁女儿被困车内
这车现在是越来越智能 , 有的可以从外面不用钥匙就进入按钮开门 , 有的也可以直接用手机遥控开门 。 潍坊市的宋先生买了一辆荣威汽车 , 看中了可以手机遥控开车门的功能 , 但是最近发生的一件事却让他又恼火又后怕 。
中的一幕发生在潍坊市寒亭区 , 身穿蓝色上衣的男子姓宋 , 他正在用扳手砸自己车的前挡风玻璃 , 这是咋回事呢?
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宋先生说 , 眼前的这辆车是2019年8月份花了13万多从山东隆顺好车汇有限公司购买的 , 当时看中的就是可以用手机上的斑马智行软件遥控打开和关闭车门 , 所以钥匙都是放在车里 , 非常方便 。 之前也一直正常使用 , 但是最近就是因为这个功能让他非常恼火 。
【看中了可以手机遥控开车门的功能,结果2岁女儿被困车内】7月1日下午宋先生带孩子出去买点东西 , 孩子在车上 , 但宋先生回来的时候发现车门用手机已经打不开了 。
宋先生手机里远程车控信息显示:远程控制解锁车门指令执行失败 , 请确认车辆停放区域网络是否正常 。 宋先生说 , 当时他的车停在马路边上不存在网络不正常的问题 。
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【看中了可以手机遥控开车门的功能,结果2岁女儿被困车内】宋先生说 , 当时的室外温度在30度以上 , 自己两岁的女儿在车里呆了半个小时 , 他非常担心 , 于是才把车玻璃砸了 , 但是后期与4S店协商赔付前挡风玻璃的问题却迟迟没有结果 。 为了了解情况 , 采访人员和宋先生来到了山东隆顺好车汇有限公司 。
在查看完车辆后 , 4S店的车间主管张先生表示 , 厂家给出的回复是可能因为车内的远程控制没有升级 , 才导致远程控制指令失败 , 现在可以对进行升级 。
不管怎么说 , 车辆可以升级来解决问题 , 但是宋先生希望 , 4S店能赔付前挡风玻璃 。
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宋先生说 , 因为当时及时砸车玻璃 , 孩子救出来后并没有大碍 , 现在他就是希望4S店能赔付被砸的前挡风玻璃 。
4S店的售后经理孙先生表示 , 因为他们公司在高密距离宋先生反馈车门打不开的地点较远 , 当地的4S店宋先生时 , 他已经把车玻璃砸了 。 对于宋先生提出的赔付车玻璃的要求 , 4S店的售后经理孙先生表示 , 按照规定 , 他们是没办法同意的 。
现场 , 宋先生也拿出了远程控制解锁车门指令执行失败的信息 , 并表示他从网上查询到不止他一辆车出现斑马智行失效的问题 。
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斑马智行热线承认确实有反映手机遥控出现问题的情况 , 不过物理钥匙不在车内斑马智行才能使用 , 但是上汽荣威热线给出的答复却相反 , 宋先生也产生了疑惑 。
宋先生说 , 对于钥匙在车内是否可以正常使用手机遥控开锁 , 斑马智行和上汽荣威给出的答复恰恰相反 。 现场 , 宋先生也把钥匙放在车内 , 用手机遥控开锁是可以的 。
最终 , 4S店表示他会上报公司处理 。 至于车主宋先生的合理诉求能否得到满足 , 还需进一步沟通 。
本文相关词条概念解析:
宋先生
宋先生 , 男 , 汉族 , 宋朝人 , 词人 , 主要作品有《武陵春》等 , 收录在《全宋词》一书中 。
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