新民晚报|7万多人的超大型社区，126人如何管好？青浦试用“一网统管”解出社区治理这道难题( 二 )
城运指挥中心了解相关情况后 ， 随即指令城管执法队到场处置 ， 并依据《上海市市容环境卫生管理条例》对该女工依法进行处罚 ， 并对其违反《上海市住宅物业管理规定》居住在厨房内的问题责令其立即搬出厨房并恢复原状 。 民警也对该女员工乱抛污物的行为开展了法制教育 。
“指尖上的社区治理之路 ， 是及时感知居民烦心事、揪心事的走心之路 ， 是利用移动互联技术服务群众的科学之路 ， 也是诠释社会治理‘共治善治’的创新之路 。 ”赵巷镇党委副书记沈健说道 。
截止6月底 ， 已经累计收到辖区群众上报的各类线索235条 ， 其中92条包括环境污染类、物业管理类、噪音扰民类等线索 ， 通过城运指挥中心分流至相关管辖部门处置 ， 实现了所有线索百分百处置、反馈 。
安全隐患“智”之楼外
电动车上楼、充电一直是困扰小区安全管理的棘手问题 ， 但这个问题现在已经有了解决方案 。
“滴滴滴滴……”家住昱芳苑的张先生下班回到小区 ， 刚一坐上电梯 ， 就听到的警报声响起 ， 电梯门也一直不见合上 。 与此同时 ， 小区消防控制中心也同步触发了梯控报警装置 ， 保安来到张先生面前劝说道：“电梯安装了梯控预警系统 ， 识别到您将电动车推进电梯并触发报警 。 电动车不能上楼充电 ， 请您配合！”
去年6月 ， 由于辖区小区楼道里停放电瓶车飞线充电的现象很严重 ， 存在重大案例隐患 ， 不断有群众在“崧润淘社区”上留言反映这一问题 。
“何不在电梯里安装一个感应报警装置呢？”所长孙华急中生智 ， 并迅速在秀景苑进行试点 。 “但居民的电动车停到哪里？充电怎么办？”随着而来的这些问题也在孙华眼前浮现 。 于是 ， 配套的“地网”建设项目应运而生 ， 成功将小区非机动车地下停车场改造成包括充电、监控、消防在内的一整套“地网”工程 。
【新民晚报|7万多人的超大型社区，126人如何管好？青浦试用“一网统管”解出社区治理这道难题】秀锦苑的试点成功后 ， 今年4月 ， 昱芳苑正式铺开 。 两个多月过去了 ， 小区居民从刚开始的不太理解 ， 到后来的慢慢习惯 ， 再到现在的完全接受 ， 很多人都觉得比推上楼方便安全多了 。
“地网、梯控建设极大降低了小区的安全隐患 ， 同时小区物业费收缴率也得到了提升 ， 实现了派出所、物业和居民的三方共赢 。 所以 ， 今年下半年 ， 这项措施将在辖区其他动迁小区逐步进行推广 。 ”孙华说道 。
崧润路派出所通过推动辖区小区安装地下空间监控、防范高空抛物监控和预防电动车上楼充电的梯控系统等项目 ， 有效提高了辖区城市治理能力和水平 。 在已试点的小区 ，“盗三车”和地下空间始终保持盗窃“零发案” ， 小区内的高空抛物、楼道内乱拉充电线等乱象越来越少 ， 市民群众生活更加安心、放心了 。
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图说：广场舞团队不再为场地问题争执 。
管理难题因时“智”宜
在位于西油墩港路秀泽路路口西侧的环城水系绿化带里 ， 一到晚上就一片“歌舞升平” ， 以张阿姨为首的广场舞团队跳完 ， 龙先生带领的交谊舞团队就接着跳 ， 谁也不影响谁 ， 现场氛围既热闹又融洽 ， 不时引来路过的居民驻足围观 。
但就在不久前 ， 就是这两队“人马”为了抢“地盘” ， 天天吵得不可开交 ， 谁也不肯让着谁 ， 还两度闹到了派出所 。 经民警调解 ， 最终双方握手言和 ， 大家达成一致：18:30至19:40 ， 由广场舞团队跳 ， 19:40至20:30由交谊舞团队跳 ， 之后 ， 双方就再也没有因为场地的原因吵过架闹过矛盾 。
在城市运行管理“1+X”模式大背景下 ， 派出所与各个职能部门之间的协作联动实现了无缝衔接 。 网格中心负责人听了孙华的建议 ， 非常认同 ， 当即决定由他们牵头各居委会开展一次排查摸底 。 为此 ， 派出所专门安排了4位民警会同居委干部、网格中心工作人员对热衷于广场舞的居民进行排摸 ， 并主动上门开展工作 。
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