服务|快递业务量增速重回高位
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服务|快递业务量增速重回高位。经济日报-中国经济网北京7月9日讯 采访人员吉蕾蕾报道：国家邮政局9日召开2020年第三季度例行新闻发布会 ， 并发布《2020年6月中国快递发展指数报告》 。
数据显示 ， 6月份中国快递发展指数为364.2 ， 同比提高75.1% ， 增幅明显 。 今年上半年 ， 快递行业逐渐摆脱新冠肺炎疫情影响 ， 快速反弹修复 ， 业务量平均增速达22.5% ， 接近去年平均水平 。 预计累计完成快递业务量340亿件 ， 同比增长超22%；预计完成快递业务收入超3825亿元 ， 同比增长达12%以上 。
“上半年 ， 邮政快递业能够克服疫情影响 ， 实现快递业务量增速从负到正再到重回高位区间的转变 ， 原因是多方面的 。 ”国家邮政局发展研究中心副主任胡凯分析 ， 一是得益于行业实现快速复工复产 ， 4月底全国（含湖北）复工复产率超过99% ， 实现复工达产 ， 行业全面复苏；二是得益于我国消费市场加速向线上转移 ， 快递作为线上消费最主要的交付渠道 ， 电商蓬勃发展成为快递业务量增长的主要来源；三是得益于三四线城市及农村等下沉市场增量较快 ， 在消费者享受到低价网购服务的同时 ， 快递市场也获得新的规模扩张 。
快递服务质量整体持续改善 。 数据显示 ， 6月份快递服务质量指数为667.2 ， 同比提升124.3% ， 满意度、准时率和有效申诉率同步改善 。
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