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次等大叔|和去年一样努力，结果反而更差：为什么努力成了无用功？

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假如你们单位组织外出团建 ， 在团建的地方 ， 你居然碰到了许久未曾见面的老友 ， 你们都觉得很惊讶 ， 和对方欣喜的攀谈了大半晌 。
两天的团建活动结束 ， 你们分道扬镳 。
两个礼拜后 ， 你去电影院看电影 ， 却再次在电影院门口碰见了彼此 。
可是这一次 ， 你却并没有像上次那样那么惊喜 。
事实上 ， 第二次的碰面 ， 远比第一次来的更巧 。
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因为虽然你们许久未曾谋面 ， 但通过某些渠道 ， 你知道这位老友也在你们公司那片区域上班 。 而这次看电影 ， 你只是就近选了一家而已 。
为什么第二次更加凑巧 ， 却并未带来比第一次更甚的惊喜感？
原因在于 ， 第一次的碰见 ， 在不知不觉中改变了老友在你大脑中的印象 ， 他现在是“只要有外出活动就会碰见的老朋友” 。
虽然这个说法看起来很可笑 ， 可事实上 ， 就是这次碰面 ， 使得大脑认为在外面碰见他是件再正常不过的事了 。
如果在电影院碰见的是另外一个人 ， 我们会觉得更不可思议 。 但是同一个人的话 ， 情况就急转直下了 。
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这种现象 ， 在我们身边其实经常发生 。
公司举办生日会 。 一次成功的生日会会带给员工不一样的惊喜 ， 让他们对这次活动赞誉有加 。
可第二次第三次 ， 激情就开始消退了 。
为了稳固甚至提升这种惊喜 ， 生日会的形式就要不断的变化 ， 并制造出更多意想不到的idea才能引起员工的兴趣 。
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所以 ， 开展一项活动 ， 不是“我开展了”这么简单 ， 而是“我是不是带来了不一样的精彩”就成了活动举办者更应该去开动脑筋的地方 。
照搬照抄的活动 ， 只是在浪费时间 。
有时候活动举办者会抱怨“员工越来越难伺候了” ， 事实上 ， 员工们也是处于一种无意识状态 ， 只是大脑发出了“我觉得很无聊”这样一种信号 。
类似的很多种情况 ， 有一个专有名词 ， 叫做：可得性偏见 。
可得性偏见 ， 在我们对待优秀员工还是一般员工的时候 ， 频繁的出现 。
03
前一年 ， 小李负责的专项工作做得非常的出色 ， 非常圆满的完成了任务 。
对此 ， 今年的专项工作 ， 领导也对他给予了厚望 ， 认为今年只要发挥出去年的水准 ， 工作也能完满收官 。
可是 ， 今年专项工作虽然完成了 ， 但并没有像去年那么出色 。
为什么会这样呢？
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我们可能会想 ， 今年依旧像去年那样付出了努力 ， 却没有得到一样 ， 甚至更好的回报 。
事实上 ， 成功 ， 不仅仅是努力那么简单 。 除了努力 ， 还有很多的因素会起到干扰或助推的作用 。
【次等大叔|和去年一样努力，结果反而更差：为什么努力成了无用功？】但是 ， 因为可得性偏见的出现 ， 我们只是单纯的以为 ， 只要和去年一样努力 ， 就能得来好结果 。
为了简单说明问题 ， 我们可以这么定义：
成功=努力+运气
更大的成功=更大的努力+更大的运气
去年专项工作很成功 ， 除了努力 ， 还可能是运气比较好 ， 比如碰见了特殊情况 ， 导致工作进度非常顺利 。
而今年可能做了更大的努力 ， 可是现场环境、其他资源的协调等等 ， 都不具备去年的优势 。 这些因素 ， 都是不可控的 。
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而这些 ， 恰恰导致最终结果的不如意 。
事实上 ， 对今年专项工作的预测 ， 通常比较保守 ， 比去年降低一些期望值 ， 反而会更加准确一些 。 而不是依照上一年的情况来预判 。
这种现象被称之为回归平均值 。
从数理的常态分布来说 ， 平均值才是最理想的状态 。 数据越是极端 ， 越有可能回归到平均值 。
就好比说 ， 去年工作结果非常之差 ， 那今年的结果绝对不会比去年更差 。
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从长远角度看 ， 平均值才是一件事的常态 。
对于人的评价也一样 ， 去年表现很好 ， 干了几件漂亮的事 ， 并不代表今年的情况也一样 。
因为之前的业绩而对他个人或对未来的业绩评价更高 ， 于理来说 ， 并不完全符合回归平均值的现象 。
这种效应被称之为晕轮 。
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但是 ， 不可否认的是 ， 平均值也是可以提高或降低的 。 只是这种现象 ， 不应该被忽视 。
因此 ， 我们在对任何人做评价的时候 ， 应该把他在评价周期之前的评价完全撇开 ， 根据现阶段的总体情况 ， 实事求是的做出评价即可 。
也就是说 ， 现在的好与坏 ， 与之前 ， 其实没有必然的联系 。 它们都是单独的 。 这也是为什么 ， 我们需要经常进行评价 ， 而不是一次评价定终身 。


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