财税闲谈|暴露出腾讯财务内控的哪些漏洞?,腾讯大战老干妈一波三折( 三 )
经常有人将在大公司工作 , 形容成是一颗螺丝钉 , “当你是一颗螺丝钉的时候 , 你不会去深究这件事到底合不合理 , 接到任务 , 执行 , 就可以了 , 你以为已经层层把关 , 建立了牢固的架构体系 , 但外力轻轻一推 , 可能就倒了 。 ”前述腾讯人士说道 。
二、腾讯财务内控漏洞及财务如何加强销售内控
腾讯和老干妈的履约纠纷中 , 很多人嘲笑腾讯法务 。 除了法务之外 , 整个事件过程中 , 财务是否发挥内控作用、防范风险?
笔者觉得 , 对销售环节的财内控 , 至少在以下几个方面 , 要进行审视:
1、合同签订时 , 财务是否参与联合审核 , 对合同的付款方式和付款进度进行控制?
业务部门为了冲业绩 , 或者被客户买通 , 可能会过渡让步 , 那么 , 作为财务部门 , 应该根据公司的内控要求 , 审核合同的付款条款 , 是否符合公司规定?如客户付款有特别要求 , 是否经过相应的授权审批 。
2、财务是否对业务定价进行把关?
对财务人员来说 , 通常关心是定价过低 。 但对于过高定价 , 财务应当也要关注其合理性 , 提出相应的审核意见 。 如果明显违反常理 , 要多问几个为什么?
3、合同签订后是否送到财务(或财务能够通过信息系统查看) , 并及时了解和跟踪合同履行进度?
对企业来说 , 合同签订与业务发生 , 业务发生与入账处理 , 往往并不是同步的 , 作为好的财务管理者 , 不能等会计入账后才介入 , 而应该跟踪合同、业务的进度 , 从而做好管理和监督 。 否则 , 仅仅业务部门掌握相关信息 , 也难以做到相互牵制 。
4、合同履行时 , 客户已欠款但还没有开票确认收入 , 财务是否有台账 , 跟踪催收?
腾讯和老干妈业务 , 腾讯起诉老干妈催讨1600多万元 , 这1600万元 , 腾讯是否已给老干妈做账?会计报表是否已经确认销售收入和对应的应收账款?很有可能 , 还没有开票 , 毕竟这么大金额 , 客户一点款都没付 , 腾讯财务应该不会轻易就开出增值税发票 。
那么 , 对于这种没开票 , 财务报表上有可能还没形成应收账款 , 财务是否就可以不管?当然不能 , 因为这里面既有税务风险 , 也有财务错报风险 , 还有收款风险 。
因此 , 财务应建立合同台账、辅助的销售台账去跟踪这类事项 。
5、财务是否掌握客户联系人信息?是否进行独立对账?
有些单位财务让销售和客户对账 , 财务和销售进行内部对账 , 这个是违反不相容职责分离原则 , 容易造成错弊 。 如果销售垄断了客户信息 , 那业务人员在当中做些手脚 , 可能财务就不能发现 。
对客户欠款(无论未确认或已确认的) , 财务应该及时核对 , 并督促业务人员进行催收或联合催收 。
6、财务对应收款情况 , 是否定期进行账龄分析 , 对逾期及异常的应收款 , 上报管理层采取措施?
如果老干妈一开始没有预付款 , 说是出于承揽角度作的让步 , 还可以解释 , 整个项目一年多时间 , 居然客户那边一毛钱都没收到 , 公司贴了100多万成本 , 项目还在推进 , 那就有点说不过去了 。 财务对应收款的情况 , 对项目的盈利成本是否有分析并提出警示措施呢?
7、对逾期账款 , 采取催收行动时 , 是否有财务共同参与?
腾讯对逾期账款提起诉讼并进行诉讼保全 , 这个过程 , 应该是要梳理案件情况 , 搜集证据 , 同时内部要进行研讨、审批的 , 那么作为财务 , 应当提供相关资料 , 并提出相关参考意见的 。 不知道腾讯法务在诉讼前 , 是否有财务人员参与决策 。
上述财务内控 , 不光适用于腾讯 , 对其他公司的财务人员 , 也应该对照一下 , 看看是否可以在内控方面 , 有可以改进和加强的地方 。
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