中年|文明实践：“15分钟志愿服务圈”，家门口的朋友圈 |老年|文明|

芒市新时代文明实践中心将志愿服务作为文明实践工作开展的主要方式。为更好地增强群众志愿服务意识，提升志愿服务的有效供给，打造一个让群众在家门口步行不超过15分钟，就能找到志愿服务点，获得功能完善、点多面广的“15分钟志愿服务圈”志愿服务，实现群众的自我服务和互助服务，形成人人参与志愿服务的良好氛围，让芒市新时代文明实践“志愿红”渗透到群众生活的各个方面。

“三级网络”构建志愿“实践图”

芒市新时代文明实践中心以阵地建设、资源整合为抓手，构建全面覆盖文明实践中心、所、站（点）的三级网络，以及遍布市区的道德讲堂、犀鸟家园、州市图书馆、文化馆、爱心驿站、学雷锋服务点、银行便民服务点、社区志愿服务站和覆盖城乡的13个文明实践所、103个志愿服务点，在此基础上打造“全市一张网” ，为群众提供政策咨询、活动查询、便民应急等服务，构建点多面广、功能完备的志愿者“15分钟服务圈” 。与此同时借助微信公众号平台、芒市云“两微一端”媒体平台，全力抓好志愿者招募注册、培训管理、服务计时等工作，为全市志愿者信息化管理提供便捷服务，加快形成“15分钟志愿服务圈” 。目前我市吸纳3万余名志愿者，人年均服务时长突破40小时。在芒市各级新时代文明实践站所（点）已初步形成了一张覆盖全市范围的志愿服务地图。

“四个恰当”构建群众“笑脸墙”

实践中心以“位置恰当、人数恰当、活动恰当、功能恰当”为工作思路，按照理论政策宣讲、教育、文化、科技与科普、健身体育、法律法规、网络志愿的“七大平台”功能定位，盘活各类基层公共服务资源，形成了各具特色、广泛覆盖、灵活多样的志愿服务品牌，精准对接群众需求开展志愿服务，让群众在家门口就能享受到志愿服务带来的温暖与便利。同时，还积极发动社会组织和企事业单位参与其中，以项目化的运作方式为群众提供更多更加专业的志愿服务。让群众有认同、愿参与、真受益，凝聚起共建共享的强大合力。

“五个标准” ，构建志愿“实践网”

实践中心坚持以项目化运作、组织化规范、专业化支撑、社区化扎根、信息化管理，打造一批接地气、有特色、可持续的文明实践志愿服务项目，推动群众“点单”、中心(所、站)“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的工作模式，深入推进“15分钟志愿服务圈”制度化、常态化。目前，共有447个村级组织活动场所、397个党员活动室， 72个农村文化活动广场、14所党校， 14所中学、60所小学、12个乡村少年宫、3个爱国主义教育基地、8个非遗传习所、8个科技（科普）示范基地及文化馆、图书馆、博物馆等众多服务群众资源，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里” 。