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商业宽带≠家庭宽带，还用光猫开专线就落伍了！

文/黄海峰
商业专线业务是运营商的支柱业务之一 ， 是运营商在F5G时代发力B2B业务的重要抓手——可在中小企业、安防、上云等市场应用 ， 能帮助运营商开启数千亿元市场 。
但长久以来 ， 许多运营商发展商业宽带（专线）中 ， 一直沿用发展传统家庭宽带的思维 ， 在终端侧部署上 ， 使用家庭光猫（Modem）部署专线业务 ， 而不是专有的政企网关；在市场方面将专线带宽高低和价格高低作为主要卖点 ， 采用“价格战”竞争方式 。
这显然已经不符合市场发展需要 ， 低质低价的竞争除了严重损伤运营商的积极性以外 ， 还使广大中小企业用户无法享受高速高质的专线服务 ， 严重影响了企业的生产效率 ， 制约了企业的发展 。
要赢得未来2B市场 ， 运营商需要规划与家庭宽带完全不同的市场策略和建网思路 ， 打造带宽更稳定、并发带机量更大、具备上云能力、更安全可靠的精品云专线 ， 构建差异化竞争力 。
我们认为 ， 面向2B的精品云专线≠面向2H的家庭宽带 ， 主要存在以下四大区别 。
区别一：精品云专线带宽更高且更稳定
商业宽带≠家庭宽带，还用光猫开专线就落伍了！
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当消费者在家追剧或者玩吃鸡时 ， 如果家庭宽带网络出现卡顿的情况 ， 最多就是视频卡一下 ， 或者游戏角色“牺牲” 。 这种情况下 ， 大不了重新开始 ， 只是体验不好 。
但对企业而言 ， 不论是网络卡顿、时延过高 ， 还是掉线 ， 都可能会造成工作效率降低 ， 甚至巨大经济损失 。 因此 ， 商业宽带相比家庭宽带 ， 在网络时延、上下行速率等方面要求更高 ， 对确定性的稳定可靠服务要求更高 。
以最近疫情期间开始流行的远程会诊为例 ， 远程医疗系统需要能实现1080P、30fps以上的实时视频要求 。 这对宽带网络的带宽和时延 ， 提出很高要求 。 如果在就诊中出现网络不稳定 ， 或导致医生诊断延误甚至失误 ， 影响病人病情救治 。 医生绝对不愿担如此大的风险 。
再比如 ， 最近金融市场回暖 ， 牛市似乎来临 ， 大量目光和资金投向金融市场 。 对许多基金、证券公司而言 ， 短短几秒时间 ， 股票市场上的曲线会出现不小的波动 。 可能小小的几秒时延 ， 就影响到几千万上亿的收益 。
特别是在上下行带宽速率方面 ， 家庭宽带下行带宽与上行带宽配比一般为10:1 ， 下载快、上传慢 。 但精品云专线需要支撑许多上行传送业务 ， 要求上下行对称均衡 ， 甚至要提供高达千兆的上下行对称带宽 ， 并确保高优先级业务不卡顿、零掉线 。
在此高要求下 ， 精品云专线会基于高标准硬件选型的政企网关产品 ， 成为具有电信级保护的专线网络 ， 保证企业用户办公永久在线 。 而且 ， 商业带宽局端侧部署独立OLT ， 配置独立10GPON板卡和专用以太上行端口 ， 将企业专线业务与家庭宽带业务隔离承载 ， 互不影响 ， 保障企业专线带宽体验 。
四川某高科技初创公司 ， 主要聚焦人工智能与机器学习领域 ， 开发AI智能营销机器人 ， 公司员工10人左右 。 以前经常出现断网(每周1~3次)、掉线 ， 上传下载只有20~30Mbit/s；视频监控功能需要等待20多秒才能打开 ， 体验很差 。 后来该公司采用成都移动精品云专线业务 ， 实现上网速度明显提升 ， 实测带宽200Mbit/s ， 视频监控功能可立即弹出 ， 用户体验提升明显 。
区别二：精品云专线具有更大并发能力
商业宽带≠家庭宽带，还用光猫开专线就落伍了！
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精品云专线与家庭宽带另一大区别是 ， 所支持的在线设备数量不同 。 家庭由于人数较少 ， 一般同时上网的设备也就四五个 ， 但企业办公中同时上网的人数会达到几十、上百人 。 企业往往拥有多个部门 ， 且部门内部多台设备需要同时在线 。
宽带连接并发数是由运营商后台机房来控制 ， 一般大多数地区只允许并发数为一 ， 因此家庭多台电脑同时上网不被允许 ， 如果同时在一条宽带拨号两次 ， 则运营商的认证服务器会将第二次视为无效拨号而不予通过 。
精品云专线终端侧采用的千兆政企网关产品 ， 替换家用光猫 ， 一台设备同时满足语音、上网、入云VPN、Wi-Fi覆盖等多功能需求 。
该产品一般具备高性能3层转发能力和公网-私网IP地址转换能力 ， 支持中小型企业员工同时接入网络 ， 其带机量相比传统光猫可提升10~20倍 ， 能够满足企业工作快速、安稳的需求 ， 提高企业工作功率 ， 直接节约企业工作成本 。
商业宽带≠家庭宽带，还用光猫开专线就落伍了！
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以某金融软件开发与服务公司为例 ， 其主要依托大数据、云计算等技术 ， 向银行提供支付系统的软件开发与服务 ， 公司员工约20人 。 但在日常办公中 ， 该服务公司员工 ， 往往出现收发邮件缓慢、向云服务器上传代码不成功、登录产品演示页面等待时间长达几分钟等问题 ， 客户体验很差 。
借助运营商提供的精品云专线 ， 该企业实现了比以往更高的并发数 ， 产品演示登录几秒钟就可以完成 ， 每一个功能演示都能做到“秒开” ， 原来不敢尝试的视频会议也开始使用 ， 提升了办公效率 ， 为银行客户提供更好的服务 。
区别三：精品云专线具备灵活入云能力
随着企业数字化步入深水区 ， 企业基于宽带网络上云 ， 已经成为行业发展趋势 。 企业上云可以减低成本、灵活性强、高效便捷、业态重构等价值 。 但家庭宽带无法很好支持企业上云业务 。
我们看到 ， 运营商已经推出专门针对企业上云的云专线 。 云专线是搭建在用户本地数据中心与云上虚拟私有云之间的高安全、高速度、低延迟、稳定可靠的专属连接通道 。
企业通过云专线可以将数据中心、办公网络、托管区与云计算中心相连接 。 云专线可以为企业提供更稳定网络 ， 延时低且可靠性高 ， 还可以提供物理专线私网连接不通过公网等优势 。
以某三维图形引擎及可视化管理平台服务公司为例 ， 其一个3D实景渲染模型文件的大小就接近200GB ， 不仅需要满足客户的远程实时观看需求 ， 还需要实时同步到云端 ， 由此对上云专线的稳定性以及上行带宽提出了很高的要求 。
运营商通过精品云专线 ， 让该企业3D渲染模型文件上传速度慢的问题有效解决 ， 以前需要几个小时上传的项目 ， 现在几分钟就能完成 ， 其客户在线浏览三维模型的体验也得到了充分保障 ， 极大改善了客户满意度 ， 有效促进了公司的业务增长 。
据悉 ， 上海电信推出的上/下行对称的智能专线业务 ， 不但提供基础上网带宽 ， 还额外提供100M上/下行对称的入云带宽 ， 可让企业一跳直达天翼云；同时 ， 企业上网带宽和入云带宽都支持天级带宽随选 ， 方便对带宽调整有需求的客户更经济地使用网络资源 。
近一年我们看到 ， 精品商业宽带支持了大量中小型企业客户上云需求 ， 帮助运营商守住了老用户 ， 开拓了新用户 。
区别四：精品云专线有更好的安全性和可靠性
随着企业上云 ， 企业对网络安全和数据安全提出更高要求 。 精品云专线基于安全的IPSecVPN接入 ， 硬件加解密引擎为企业提供安全访问隧道 ， 可有效满足中小企业分支与总部之间安全互联需求 ， 以及安全入云需求 。
此外 ， 精品云专线与家庭宽带不同 ， 其通过可靠的专线网络提供了技术基础 ， 将企业业务与其他业务进行物理隔离 ， 充分保证中小企业网络的安全性 ， 同时为交通安防、校园等关键民生领域服务提供安全保障 。
以四川电信为例 ， 其通过精品云专线为四川链家数千家连锁门店提供安全互联、云桌面、云WiFi等一体化服务 ， 成功支撑四川链家完成门店数字化改造 ， 在提升门店交易体验的同时 ， 大大提高了IT部署与运维效率 ， 节省了运维开支 。
商业宽带≠家庭宽带，还用光猫开专线就落伍了！
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观察：传统家庭光猫“搞不定”精品云专线
如上分析 ， 企业宽带要做到带宽更稳定、并发带机量更大、具备上云能力、更安全可靠这四大特征 ， 依靠普通家庭宽带的光猫根本“搞不定” ， 需要使用专用的高速政企网关 ， 实现精品云专线 。
但目前不少中小企业选择使用普通的家用宽带光猫 ， 进行上云业务的承载 ， 而非使用企业专线政企网关 。 这导致二者截然不同的表现 ， 前者更加大大减缓了企业数字化之路 。
在中国新基建背景下 ， 各行业企业都希望借助通信信息创新力量 ， 实现数字化转型 。 这也将在增加就业、促进经济增长等方面具有不可替代的作用 。
对此 ， 运营商需要向广大中小企业普及家庭宽带与商业宽带的不同 ， 并打造差异化的精品云专线 ， 为企业用户带来极致的高速专线体验 ， 提供更加丰富的ICT服务 ， 全面使能企业的数字化转型 。
【商业宽带≠家庭宽带，还用光猫开专线就落伍了！】可喜的是 ， 运营商发力PON专线已经具有广泛的网络基础 。 我们预测 ， 在F5G时代 ， 基于10GPON技术的精品云专线 ， 将成为运营商发展2B专线的首要选择 。


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