工人日报|存定价无标准等问题 知识付费市场需破解监管难题
定价无标准、内容良莠不齐、盗版侵权多发
知识付费市场需破解监管难题
本报讯（采访人员于灵歌）新冠肺炎疫情暴发给线上知识付费发展带来机遇 。 知识付费市场在迅猛发展的同时 ， 还存在定价无标准、内容良莠不齐、盗版侵权多发等问题 。
今年春节期间 ， 北京白领贾楠在某微信公众号的推荐下 ， 花99元“优惠价”购买了一款讲解理财知识的线上微课 。 她发现 ， 课程内容非常“水”：“讲师没有什么过硬的资历却被包装成精英人士 ， 内容基本搬运自入门级的财经书籍 。 ”微课线上社群里还不断推荐收费更高的进阶课程 ， 让贾楠觉得被“套路” 。
目前 ， 知识付费主要有打赏、付费会员、付费社群、付费个性化咨询等多种付费形式 ， 各类产品定价从几十元到几百元不等 ， 但业界并没有规范性的定价标准 。
中国应用法学研究所副所长范明志认为 ， 这些不同类型的知识付费都是提供信息服务的行为 ， 而这种交易方式的“致命弱点” ， 就是双方信息的不对称 。 “知识信息是难以估价的 ， 而对于信息的内容如何 ， 是否与付费在权利义务上对等 ， 则不可能制定出具体的标准 。 ”
内容同质化、内容注水、良莠不齐等问题凸显 ， 导致用户付费购买后 ， 发现买的是“劣质商品”而觉得“被坑” 。
采访人员在某在线课程公众号上看到 ， 热卖课程有不少宣称“在家做副业快速赚钱”“流量红利变现技巧” ， 讲师多被包装为“大V”、业界明星 ， 难以考察其真实资质 。 此外 ， 平台对内容生产者监管的缺失还会影响内容的健康 。 此前 ， 某知识类社群APP ， 就因为纵容群主在付费群内分享涉黄内容而被下架整顿 。
知识付费领域的盗版侵权问题也争议不断 。 公开报道显示 ， 在电商平台和QQ群里 ， 有不少店家将知识付费的产品、音频进行复制 ， 并低价打包拿去二次贩卖 ， 甚至形成灰色产业链 。
对此 ， 中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示 ， 如果没有版权或者没有经过版权的授权 ， 通过付费方式进行销售或传播就构成版权侵权 。 范明志则指出 ， 知识付费方是否有权任意使用、处置所得到的信息 ， 涉及著作权、商业秘密、名誉权、隐私权等问题 。 但在当前的知识付费平台上 ， 没有看到相关的规则 。
针对知识付费市场暴露出来的问题 ， 法律人士建议 ， 消费者要擦亮眼睛 ， 理性消费、科学消费；权利人要增强版权保护意识,采取诸如投诉、举报、诉讼等手段维护自身合法权利；知识付费平台也要健全版权保护机制 ， 采取技术手段和人工手段及时处理平台上存在的不良内容；监管者要加强事中事后的监管力度 ， 为广大消费者提供良好的服务 。
【工人日报|存定价无标准等问题 知识付费市场需破解监管难题】于灵歌
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