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职场沟通：有想法，如何给领导一份可采纳的“答案”？

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职场沟通：有想法，如何给领导一份可采纳的“答案”？
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编辑|欣欣
01如何让自己思考的更全面？
对于领会领导意图这块 ， 我有些困惑 。
我想对领导发布的目标进行细化 ， 但是我老是有遗漏 ， 最后即使完成了 ， 中间也是风风火火、紧紧张张的 。
比如之前做一个项目 ， 领导跟我说让我递交一份材料 ， 当时我规划的挺好 ， 但是做的时候总觉得时间不够用 ， 一开始完成的挺好 ， 最后收尾的时候又急急忙忙 ， 还被领导批评了 。
请问 ， 如何能让自己思考的更全面呢？
回复：
首先你完成了 ， 这个就很厉害 。
每个人风格不一样 ， 风风火火也是一种风格 。
你去分析一下 ， 紧紧张张的原因 ， 是心态上过于重视这件事 ， 还是时间太紧张？
如果是心态上 ， 那么你真得多练练 ， 给自己心理暗示 。
如果是时间上 ， 那么拿到任务后 ， 拆解一下 ， 看看需要多少时间 。
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想的全面 ， 也不是一天就全面 ， 对于工作其实我们有很多可以思考的点 。
比如怎么开会？开会的时候要记录什么问题去弄清楚？
你要知道我们不能在一朝一夕间就学会一种思维 ， 改变自己的习惯 ， 但只要保持这样的一种态度 ， 尽量全地去想 ， 就会越来越周全 。
02工作新人怎么优化工作内容？
我现在在一家电商公司做社群运营 ， 目前负责的内容比较简单 ， 素材发送 ， 解答问题 ， 重要活动的跟进及宣布是由另一位同事来做 ， 感觉自己参与不进去 ， 是旁观者 。
我想向同事学习 ， 但我对整个流程不太了解 ， 而且有时节奏很乱 。
我只是个新人 ， 感觉很难改变 ， 我可以做些什么呢？
负责素材文案的都是男同事 ， 比如美妆类产品文案就写得一般 ， 有时候我会改一下 ， 也会学习大家认可的优秀文案 。
我在想我要不要把一些精力投入进去 ， 好的文案也能促进KPI的完成 ， 但是这又不是我的工作范围 ， 我怕越权 。
回复：
你想了很多 ， 那么开始行动吧 ， 去做一些你能做的事情 。
不管做什么 ， 都比你现在只是想强 。 只是想而不去做 ， 那这些永远只是想法 ， 而去做 ， 即使错了 ， 我们还可以去思考如何改进 。
认真完成你现在的工作 ， 想想是否还可以做得更好 。
空余时间 ， 注意去观察你的同事的做事方法 ， 主动去问他们有什么事情你可以做 ， 随时帮助他们做一些力所能及的事情 。
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作为新人 ， 先给自己一些时间 ， 就算没什么事情也不要焦虑 ， 先用心学习 ， 积极参与 。
只要你愿意付出 ， 努力融入环境 ， 了解相关工作 ， 真正熟悉之后会适当的人愿意给你建议 ， 教你怎么去做 ， 不要急 ， 慢慢来 。
03领导下发任务不明确 ， 我们该怎么办？
公司第一次做一个线上课程 ， 上线之前老板开会说说了很多要做的事 ， 但是很模糊 ， 没有明确分工 ， 没有方案 ， 具体怎么操作的步骤也是没有的 。
把这些想法说出来就问我们有没有问题和建议 ， 我们所有人都很懵 ， 感觉很多问题但是提不出来 ， 因为我们也是第一次做线上课程 ， 很多东西没办法预想 。
然后我建议店长要有一个方案 ， 但是店长没表态 。
我们提出实践的时候才知道有什么问题 ， 她又说其实很多问题只是我们不带脑子做事情 ， 但是她自己又没提出什么问题来 。
我想问一下 ， 该去推动一下领导吗？怎么做好呢？
回复：
既然是第一次做这个方案 ， 店长可能也没有什么特别好的方法 。
目前看下来 ， 这件事没有负责人 ， 所以就没有人去扛起任务 ， 组织大家一起来弄 。
可以思考一下 ， 你能做什么？
比如你好好整理一下 ， 看看怎么样把这个课程做好 ， 在这个过程中可能会哪些问题 ， 可以如何预防 ， 给一些大概的思路 ， 建立相应的流程架构 ， 形成初步方案 。 再跟领导探讨 。
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这是一个从无到有的过程 ， 想办法发挥你的潜力 ， 把你已有的技能和知识都用起来 ， 真正帮领导解决问题 ， 而不是只去要答案 。
当你有了想法的时候 ， 也可以去和领导沟通 ， 尽量有理有据地去说 ， 展示你方案的可行性 ， 这样领导有可能接纳这个想法 。
不管怎么说 ， 先尽你所能去做吧 ， 完成比完美更重要 。
04怎么提升自己的思维 ， 想出更好的创意呢？
公司在头脑风暴某个主题业务的时候 ， 我发现有些同事提出的想法很有创意 ， 并且有趣、实践性强、可落地 。 但我自己就没有想出创新的点子 ， 想法平平 。
比如说线下活动策划 ， 同样的活动 ， 不同的人做 ， 就会有不同的效果呈现 。
我策划出来的活动是老老实实中规中矩的 ， 没有多少新意 ， 用户投入度不是很高；但是换同事来策划 ， 环节就会比较有趣 ， 用户投入度也高 。
请问怎么拓展自己的思维 ， 能有一些比较好的且能落地的想法呢？
回复：
去向那些优秀的人学习 ， 你身边有这样的人 ， 那就抓住机会 ， 问问他们 ， 为什么他们会那么有创新 ， 并且如此有趣？
日常工作生活中 ， 多跟他们接触 ， 注意观察他们平常的行为 。
比如喜欢看些什么书 ， 听哪些课程 ， 谈论哪些节目 。
你还可以直接让他们给你一些建议 ， 然后将这些建议落实到具体的行动中去 。
职场沟通：有想法，如何给领导一份可采纳的“答案”？
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每次头脑风暴及活动策划后 ， 都可以进行复盘 ， 看看对方的点子好在哪里 ， 你下次做类似工作时可以如何模仿 ， 具体应该怎么样去做？
每天晚上 ， 给自己一个具体的活动 ， 要求至少想到三个满意的创意才能睡觉 ， 如果没有想到 ， 去网上找类似的方案 ， 找出三个你觉得不错的 ， 做好记录 。
去学习 ， 去思考 ， 去行动 ， 才可能慢慢提升 。
05面对回避不了的问题 ， 怎么克服心理障碍？
工作中遇到一项实操性的技术 ， 是之前我回避过 ， 没有掌握的 。 （这项技术理论我是有 ， 就是实操弱 。 ）
但是兜兜转转 ， 现在又摆在我面前了 ， 我看见它就对自己没有信心 。
我想请教老师 ， 我应该怎样去克服这种心理？
回复：
首先要找到你做这件事的目标 ， 知道为什么要做 ， 以及需要怎么做 。
梳理清楚这项技术的相关事项 ， 制定相应的计划 ， 然后开始行动 。
知道并没有力量 ， 做到才可能真正解决问题 ， 不要给自己太多借口去逃避问题 ， 去做 。
信心是在行动中产生的 ， 想想你第一步应该做什么？然后马上 ， 立刻开始 。
给自己一个时间段 ， 每一天 ， 必须完成多少 ， 下班之前给自己打分 ， 没有达成目标 ， 不可以回家 ， 对自己狠一点 ， 只有这样 ， 你才可能有所进步 。
其实有些时候 ， 信心不过是我们想逃避的一个借口 。
对自己多一点要求 ， 告诉自己必须要完成 ， 然后再想办法做好 。
只有一件事会使人怂 ， 摇摆不定和优柔寡断 。 而每做一件事 ， 都会使人身心解放 ， 自信满满 ， 即使把事情办坏了 ， 也比什么都不做强 。
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06如何训练理性思维？
我觉得我有认知上的失衡 ， 就是感性>理性 ， 情绪化比较严重 。
并且这种认知倾斜还体现在 ， 喜欢比自己优秀的 ， 看到有些人做事不靠谱我会很窝火 ， 就会很生气 。
感觉这样很不好 ， 我应该如何去训练自己的理性思维呢？
回复：
你是每件事情感性 ， 还是只是对一些事情有感性？
比如 ， 你见到优秀的人是怎样的 ， 会保持理性吗？
如果会 ， 那就说明你也有理性的时候 ， 只是在面对一些事情上 ， 比如看到人做事不靠谱 ， 你会生气 。
这很正常 ， 接受这种情绪 ， 同时思考 ， 如何能让我不生气 ， 并且把关注点放在你的目标上和需要处理的事情上 。
平常出现情绪的时候 ， 也随时提醒自己 ， 我现在是不是被情绪影响了？
如果现在是一个理智的人 ， 他会如何处理问题 ， 我可以从哪些方面入手 ， 让自己变得理智起来？
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每天晚上睡觉前 ， 回想一下今天发生的事情与处理的方式 ， 哪些地方比较理性 ， 哪些地方又陷到情绪里呢？
当时是怎么想的 ， 又做了些什么？结果如何？如果这样的事情再次发生 ， 你会如何处理？
最好用文字的形式记录下来 ， 这就是所谓的情绪日记 。
【职场沟通：有想法，如何给领导一份可采纳的“答案”？】人活在世界上 ， 多少要费点劲儿 ， 才能把自己保持到理性的轨道上 。


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