服务|工信部已为940万人提供“携号转网”服务,再部署服务监管工作
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蓝鲸TMT频道7月8日讯 , 日前 , 工信部通信管理局召开“携号转网”服务监管电视电话会议 , 其中指出 , 当前全国“携号转网”服务总体平稳 , 申请服务的用户量快速上升 , 已为940万人次提供了 “携号转网”服务 。
7月2日 , 全国“携号转网”服务监管系统已正式上线 , 为主动发现违规行为提供有力的技术支撑 。 会议指出 , 现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面 , 仍与用户预期存在一定差距 。
会议要求 , 为进一步加强“携号转网”服务监管 , 切实维护群众利益 , 改善用户服务感知 , 各相关单位要压实责任 , 全面彻查“携号转网”服务问题 。 一要提高政治站位 , 强化责任担当;二要坚持问题导向 , 开展专项整治;三要注重标本兼职 , 强化能力建设 。
2019年11月27日起 , 携号转网正式在全国提供服务 。 政策规定 , 符合条件的用户可自由选择移动、联通、电信等运营商 , 并且号码保持不变 。 此外 , 电信业务经营者不得干涉用户自主选择 。
(责任编辑:王治强 HF013)
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