光明网|保价2200只赔600 消费者质疑物流“太霸道” 近日

近日，成都市民杨先生爆料称自己通过德邦物流运送了一张桌子，然而在运输途中，桌子却被损坏了，虽然寄件时杨先生购买了保价费，可物流公司提出的赔偿费却并不能令他满意。
杨先生说，由于自己家中装有监控，因此可以证明桌子在运输前是完好无损的。桌子买成2200元，在运输时也全额购买了保价费，运费300多，但是最后只赔600 。
随后，采访人员拨打了德邦物流的售后电话，对方表示自己是按照规定来进行赔付的，并没有违规。
而消费者在购买了保价费以后，在什么情况下，物流公司才会按照保价费全额赔偿呢？律师表示，根据《邮政法》，要丢失才会全额赔，损坏是根据损坏程度按比例赔偿，按照实际损失索赔。
不过，律师也指出，物流企业在收件以后，需要在单据上详细列出保价赔付标准及明细，但是杨先生却只收到了一张简易的电子货运单。最后，律师也要提醒广大消费者，在使用快递物流服务时，一定要详细了解物流公司的赔付标准，谨慎签订服务合同。
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