字节跳动|激进一年,头条搜索依然不入流

字节跳动|激进一年,头条搜索依然不入流

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文丨吴大郎
出品丨牛刀财经(niudaocaijing)
字节跳动的搜索业务 , 已经开展了一年多 。
但是字节跳动的搜索 , 却是雷声大雨点小 。 与外界对其重视度不匹配的是 , 除了上线搜索、推出独立版搜索框、收购互动百科等较大动作外 , 字节跳动的搜索业务目前依然不见成效 。
诚然 , 字节跳动的入局让国内的搜索引擎市场出现一定的变数 。 但是作为搜索界的“后浪” , 张一鸣能在字节跳动做好搜索吗?
激进一年 , 尚未入榜“字节跳动入局搜索 , 是聪明的选择吗?”上月 , 在一次公开活动上 , 主持人问搜狐王小川 。
王小川回答很有趣:“内容加入口是做搜索的条件 , 流量只是做搜索业务的基础之一 , 并不是用户规模大就能做好搜索 。 ”显然 , 他对张一鸣做搜索并不看好 。
目前 , 国内搜索引擎市场主要是百度、搜狗、好搜、Google、bing、神马搜索 。 Statcounter数据显示 , 目前这几家搜索引擎的市场份额 , 分别为66%、22%、3.4%、3.2%、2.6%、2.5% 。
也就是说 , 头条搜索 , 目前还是搜索中的others , 甚至在排行中还不配拥有名字 。

实际上 , 字节跳动“密谋”搜索不止一年 。
早在三年前 , 字节跳动就已在搜索上埋下重兵 , 核心技术人员则多来自“百度系” 。 最典型的代表就是今日头条CEO朱文佳 , 此人原是百度搜索部主任架构师 。

  • 2015年 , 朱文佳加入头条 , 并得到了张一鸣重用 。 2017年 , 朱文佳牵头在今日头条组建搜索团队 。
  • 2019年 , 字节跳动先是官方发布招聘启事 , 宣布打造出一个理想的搜索中台架构 , 接着宣布前 360 搜索产品负责人吴凯担任搜索业务负责人 , 再到2019年9月全资收购“互动百科” 。 今年4月 , 字节跳动悄然上线了移动端的“头条百科” , 彻底将互动百科收纳 。
  • 2019年 , 今日头条CEO朱文佳在战略上提出了“一横一竖”的概念 , “横”指的是更加丰富的内容生态 , “竖”指的是扩展分发方式 。 至此 , 搜索引擎成为了今日头条产品重点押宝的“竖”向 。
  • 2020年字节跳动在搜索引擎业务上频频发力 , 在2月份终于正式发布了测试半年之久的“头条搜索”APP 。
【字节跳动|激进一年,头条搜索依然不入流】朱文佳是在2019年底从陈林手中接棒 , 担任今日头条CEO , 也是头条搜索的直接负责人 。 朱文佳换陈林 , 这也侧面说明了 , 原先陈林任内的搜索业务 , 推动的并不顺利 。
实际上 , 不止是头条搜索 , 作为搜索业务的基本盘 , 今日头条的流量也在这几年呈现下滑趋势 。
易观提供的数据显示 , 2019年1月到6月 , 今日头条的月活人数分别为2.88亿、2.62亿、2.50亿、2.64亿、2.79亿、2.86亿 , 月活人数增长停滞 , 和几年前的势头相比下滑太大 , 而字节系的主要流量阵地已经从头条转向了抖音 。
张一鸣也曾在内部表示:如果没有搜索场景的拓展和优质内容 , 今日头条的增长空间可能就只剩4000万月活 。
这就形成了一个怪圈 , 搜索需要头条的流量做支撑 , 头条又需要搜索的场景做增量 。
目前 , 头条搜索更多的还只是头条内置搜索工具 , 在形态和内容上 , 更多的还只是展现头条号、抖音西瓜短视频等自家内容 , 与真正的全网搜索还相差甚远 。
强手对弈 , 字节式微当下的搜索引擎业务 , 显然是只有巨头才能玩的起的游戏 。 眼下 , 随着强敌不断加码 , 张一鸣的挑战也不小 。
张一鸣布局搜索 , 外界第一反应就是要对标百度 。 在过去很多年间 , 百度一直都是执行业之牛耳 , 就算是目前有所衰退的迹象 , 还是仍然找不到竞争对手 。
除了对标百度之外 , 张一鸣还需要面对众多的老牌强敌 , 如背后有腾讯撑腰搜狗搜索 , 电商巨头阿里巴巴扶持的神马搜索 , 以及超12亿用户的微信 , 也在搜索业务上虎视眈眈 。
这几家搜索巨头 , 无一不是在内容和算法上有着多年来的积累 , 想要从原先的搜索用户中抢夺用户 , 本身就很难 。
2018年 , 张一鸣在与经济学家钱颖一的对话时称:“如果你把社会当成一个总的系统 , 你会发现你并不是在争夺他们的份额 , 不是重复做事情 , 你不是copy一个业务 , 而是在社会上创造新的增量 。 ”
但从目前的数据来看 , 百度在搜索端的绝对统治能力在相当长的时间内 , 还无法撼动 。 这也是字节跳动现在进军搜索市场不得不面对的事实 。
另外 , 搜索和资讯 , 有着完全不同的逻辑 。
对用户来说 , 搜索引擎是一个0或1的产品 , 不存在中间态 。 资讯或者是电商平台 , 用户更倾向于多个产品交叉使用 , 用户重叠较高 , 而搜索没有货比三家 , 用户习惯或者是否更符合使用体验对在用户侧产生的依赖更大 。
在使用体验方面 , 搜索引擎就像是打井 , 看似很小的入口 , 却需要在内容和算法上有着极深的根基 。
同样是算法 , 头条和百度有着极大的不同 。 头条的优势推荐 , 有着很大的容错率 。 举个例子 , 给用户推荐5条资讯 , 只要2条是用户感兴趣的 , 就算得上很高的精准度;而搜索的结果页中 , 需要的是最精准的那1条 。
用户在使用资讯产品时 , 是不知道自己想要什么的 , 对于内容也有着很大的包容度 。 但是搜索的场景下 , 用户有着明确的需求 。 如果结果不精准 , 或者是内容深度不够 , 则很快会被用户抛弃 。
还有内容储备 。 搜索的内容库是搜索技术施展拳脚的前提 , 如今微信公众号、百家号、头条号、企鹅号等都是在争夺优质内容 , 否则搜索引擎就是无源之水 。
知乎网友鱼樵称 , 搜索一下就能发现头条搜索多数内容都来自自家生态 , 包括今日头条、抖音、西瓜、火山、微头条、悟空问答等 , 涵盖资讯、短视频、问答及电商 。
与百度相比 , 字节跳动只是把搜索框从百度变为头条 , 把百度百科变为头条百科 , 把百度知道变为悟空问答 , 把百家号变为头条号 。
众所周知 , 资讯主打头部 , 搜索主打长尾 。 头条在内容的储备上依然不够 , 为了获取尽可能多的内容 , 字节跳动往往“越界”抓取 , 还因此惹上了官司 。
去年的头百搜索之争 , 就是因为内容引发 。
2019年4月 , 百度就曾因搜索一纸诉状将字节跳动告至北京市海淀区人民法院 。
百度方面称 , 今日头条大量窃取百度“TOP1”搜索产品结果 , 百度要求字节跳动立即停止侵权 , 赔偿相关经济损失及合理支出共计人民币9000万元 , 并连续30天在其APP及网站首页道歉 。 除民事起诉外 , 百度也同时向法院提交了行为禁止保全申请书 。
百度为媒体提供的公开案例中显示 , 在字节跳动旗下今日头条APP中搜索“1立方厘米水等于多少升”问题时 , 其首条展示的搜索结果中被嵌入了“抄自百度”的字眼 , 而该字眼则是百度为防止TOP1搜索结果被抄袭预先打下的防伪标记 。
结语字节跳动是搜索引擎格局的搅动者 , 但是从目前的局面来看 , 可能并不会成为那个胜利者 。
搜索对于字节跳动来说 , 只是众多的尝试之一 。 如今 , 字节跳动开始进入到教育、游戏等多个领域 , 搜索只是放鸡蛋的篮子之一 。
从流量出发 , 然后寻找新的场景 , 这是张一鸣一贯的打法 。 就像是人们对字节跳动的社交尝试抱有极高的期待 , 结果却是不了了之 。
头条搜索现在的问题是 , 始终没有给用户一个使用的理由 。 互联网产品都有替换成本 , 比如百度崛起时的中文环境优势 , 360搜索的浏览器优势 , 那头条搜索又凭什么?如果只是将各块业务糅合在一起 , 用户恐怕也不会买账 。


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