冰成体育文化|帮客户节省3个人工,1台AI电话( 二 )
业务开通
1、客户签订业务(服务)合同 。
2、合同生效后 , 即进入客户MAICC产品运营服务流程 。 首先启动客户运营准备工作:产品运营专员会与客户沟通需求、明确客户网络环境、是否需要转呼等 , 分配客户平台账号及对智能电MAICC智能电话机进行出厂预装和调试 。
3、客户运营准备完成后 , 会短信通知客户负责人(联系人)服务地址(域名)、账号、初始密码 , 业务开通完成 。
客户设备部署及验证
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1、网络连接:首先将MAICC智能电话机接入电源、开机并连接网络 。 可以通过浏览器输入任意互联网网站检测网络是否成功 。
2、电话连接:将客户固定电话线 , 插入MAICC智能电话机指定的电话线接口 , 在话机的拨号盘中 , 拨打一个电话 , 测试电话线路和话机呼叫是否正常 。
3、APP服务就绪:打开MAICCAPP , 程序自动进入工作模式待机状态 。 如下图所示 , 左上角显示客户账号主体如“上海市XXXX医院“代表产品部署成功 。 如未显示账号主体或显示错误 , 请检查网络后重新打开MAICCAPP 。 如确认网络正常还未显示账号主体请联系MAICC产品运营专员 。
独有专利型产品
基于电话机 , 使用用户自己线路及号码的人工智能客服产品 , 是市场独有的专利型产品 。 极具市场说服力 。
深度价值分析报告
在行业通用的统计报告基础上 , 通过AI技术提炼出深度价值分析报告 , 让每轮呼叫应用都可以得出有结果、有意义、有价值的分析报告 。
远程控制可管可控
随时随地远程操控AI智能电话机 , 实现客户自己呼叫客服的可管可控 , 超越所有委托式客服中心及相关产品 。
高性价比应用
拟人声、永不疲劳、永无情绪的交互应用 , 比人工更具性价比 。 (一台AI智能电话机可替代3个人工客服)
米鹊科技(AI)联系人
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电话机器人物业应用的好处(物业人工智能话机/办公电话)
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多功能:执行任务时是人工智能话机 , 平时是高端商务话机(比肩高端商务办公) 。
无人值守:可任何时间、任何地点进行远程遥控 , 指挥智能话机执行任务 。
温暖甜美:设置甜美温暖声音 , 与业主进行亲切交互 , 再无那个“老头子”生硬、不耐烦、甚至普通话都不标准的差印象声音 。
低成本:不到低端服务人员1/3的工资水平 , 无需五险一金 , 无需培训 , 永无情绪 , 用不偷懒 。
即插即用:插入物业原有电话线即可执行 。
专属号码:利用物业自己的号码 , 小区业主识别度高 , 接通率高 , 信息到达率高 。
查看机器人执行报告/分析报告
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AI外呼机器人替代行业:
汽车行业车型满意度调查汽车售后服务调查保险理赔满意度调查车型升级意向调查
政府服务便民设施服务调查大厅服务满意度调查社区上门服务调查社区廉政情况调查疫情通知
快递行业快递到达通知收取快递通知快递存储过期
医疗行业体检/检验结果门诊预约提醒随访提醒通知
教育行业安全紧急提醒课程安排变更培训活动通知......
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