电子商务|实体店——路在何方?逆袭电商还是日渐消亡

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实体店给我们大多数人来看有两种印象 , 一种是街边小店 , 老板无精打采地看着电视 , 店里商品自己任选;另一种大商场里装修精美的连锁专卖店 , 进店热情招待 , 但商品的价格总不那么亲民 。
以上这两种实体店 , 在疫情期间都异常艰难 , 无人流 , 无生意 , 还要承担高房租 , 高人工 , 随时面临资金链断裂......
实体店的出路何去何从 , 还是随着历史的洪流消失殆尽......
马云、刘强东、马化腾已经告诉我们答案:我们要进军线下实体店 。
醒目的天猫小店已经在一二线城市覆盖很广
京东便利店也不遑多让
【电子商务|实体店——路在何方?逆袭电商还是日渐消亡】
腾讯也紧随其后 , 在广州开出第一家Westore
现在我们来看看实体店对比电商有什么样的优势 , 应该如何发扬
1、实体店能试用 , 电商只能看评论来判断
针对一些耐用品 , 我们一定要强调产品的质量和售后服务 , 千万不要去比低价 , 与周边的同行恶性竞争 , 不然吃亏的最终是自己 。 耐用品来说 , 好的质量贵买便宜用 , 有什么使用上的问题随时回店处理 , 确保产品质量 , 做好服务 , 才是耐用品实体店的出路 。
2、实体店时效高 , 电商送货时效低
针对快消、新鲜行业来说 , 实体店有着不可取代的优势 , 但想把生意做好 , 就得把服务做好 , 做好解决顾客“最后一公里”的取货问题 , 像疫情期间 , 很多新鲜店都通过微信群发布当天产品 , 让客人自主选购 , 处理打包好送到小区收货处 , 只有自己肯动起来 , 这种传统坐销式的店铺才有活路 。
3、实体店能享受家庭购物乐趣 , 电商没有
很多家庭都喜欢周末一起出来逛街 , 针对大型购物商场 , 要做好周末优惠活动 , 活动要包含全部家庭成员 , 要让每个人都乐在其中 , 所以一些商场周末通常会举办一些亲子活动 , 一些家庭会报名参赛 , 可以获得奖品 , 同时吸引上百个家庭围观欣赏 , 人气鼎盛 , 自然消费不少 。
实体店的出路还有哪一些?欢迎大家下方讨论 。
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