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人民网本地站|疫情加速3C消费向线上集中


人民网本地站|疫情加速3C消费向线上集中
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市民在南方大厦国际电子数码城选购数码产品（资料图片） 。 广州日报全媒体采访人员莫伟浓摄
广经观察
市民赵小姐最近花了7000元在网上买了一台5G手机 ， “跟线下门店进行对比 ， 两者的价格一样 ， 因为家人不在广州 ， 索性就在线上买 ， 直接快递给外地的家人” 。 疫情以来 ， 数码产品持续旺销 ， 大数据显示 ， 广东消费者是“黑科技”数码产品消费的主力军 。
采访人员调查发现 ， 3C商品转型线上消费势头越来越猛 ， 国产品牌“逆势”崛起 ， 6月呈现大幅增长势头 。 目前 ， 暑期将至 ， 为了吸引年轻用户 ， 今年的3C产品“云端”消费更出现反向定制、虚拟动漫IP等新玩法 。 专家指出 ， 数字化加速供给侧结构性改革 ， 依托互联网的新经济为基层消费力的提升助力 ， 下半年3C回暖势头会愈加明显 。
数据显示：广东消费者最关注数码产品
市民潘先生近日花了1万多元买了一台HP笔记本电脑 ， 他说：“最近利用业余时间炒股赚了10万元 ， 好马配好鞍 ， 现在我电脑的速度、内存全面升级 ， 炒股更有动力！”至此 ， 潘先生家有4台笔记本电脑 ， 他打算月底辞职专心炒股 ， 用3台笔记本电脑看盘炒股 ， 剩下一台笔记本电脑给孩子上网课时用 。
“广东消费者对新奇、黑科技的电子数码产品最为关注 。 ”据京东618的大数据显示 ， 数码类产品增长最快 ， 同比增长达49% ， 其次是食品饮料达45%、手机通讯44%、电脑办公用品33%、家用电器10% 。 热搜词为手机、空调、华为、冰箱、口罩 。 由此可见 ， 广东省消费特色以消暑降温及电子数码类消费升级为主 。
广州苏宁相关负责人告诉采访人员 ， 近期平板电脑和手机都处于热销阶段 ， 华为的平板产品6月份环比增长136% ， 比较热销的品牌有苹果、华为、微软 ， 其中华为上升迅猛 。
消费动向：消费者先线下问价再线上下单
近日 ， 采访人员走访多家手机、数码专卖店发现 ， 不少消费者在了解手机、笔记本、平板的功能 ， 但是现场购买不多 。 华硕经销商刘祥磊表示 ， 疫情对消费者购买电脑等数码产品的方式产生了较大影响 ， “以往线上和线下销售比例是4：6 ， 今年疫情至今 ， 线上与线下销售比例变成了7：3 。 未来 ， 笔记本、平板等3C产品销售必定聚集线上平台 。 ”
由于看准消费模式的改变 ， 刘祥磊从3年前就将销售大规模地搬到线上 ， “在天猫有两家店 ， 京东有一家店 。 目前线上单店的月营业额 ， 要比以往线下所有门店之和还要高 。 ”
“许多消费者主要是在线下卖场体验手机、平板电脑 ， 再询问下价格 。 价格相同或相差不远 ， 就直接到线上下单 。 ”尽管如此 ， 在广州一些大型家电卖场或是商城中还是能看到不少手机、电脑专卖店 。 “对于商家 ， 无论消费者线上还是线下买都是算入销量 。 ”广州本地一大型卖场店长告诉采访人员 ， 消费者现场看好型号 ， 也会推荐其现场直接扫码拿红包到APP上购买 。
随着线上电子消费销售快速增长 ， 电商平台上3C数码产品的竞争趋“白热化” ， 以刚刚过去的“618年中”大促为例 ， 京东Apple品牌成交额同比增长超6倍 ， 华为、荣耀、小米、vivo、iQOO品牌成交额同比增长超150％ 。
天猫618数据显示 ， 6月16日0点开售第一个小时内 ， 3C行业即有25个品牌及品类实现10倍以上增长 ， 其中 ， 3个广东品牌的直播间成交破亿 。
苏宁易购发布的618数据显示 ， 截至当天18时 ， 3C类目整体增长118% 。 线下业态 ， 苏宁门店客流相比去年同期增长210% ， 同时通过社群、直播等互联网方式 ， 在线交易订单增长693% 。
国货受青睐：安卓阵营中华为系稳居第一
多个电商平台反映 ， 今年以来 ， 随着国货品牌知名度的持续提升 ， 以及国货品牌对国内消费者需求更加精准到位的把握 ， 比如在产品个性化功能、屏幕、颜色上的迭代速度都可圈可点 ， 加之营销上国货品牌对消费者的诉求更有针对性 ， 国货品牌已经越来越受消费者的青睐 。


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